İçeriğe geç

MODÜLVimoxo ERP · 20 modül, tek veritabanı

Satış ve CRM. Potansiyelden faturaya

Potansiyel müşteriler, aktiviteler, fuarlar, teklifler, siparişler, fiyat listeleri, iadeler, şikâyetler, satış analitiği ve prim sistemi.

Müşteri temsilcimiz sizi arasın
  • Onaylanan teklif tek tıkla siparişe döner
  • Müşteri ve gruba özel fiyat listeleri
  • İade, şikâyet ve DÖF aynı kayıtta
  • Değerlendirme anketleri ve müşteri puanı

Liste motoru

Satış ve CRM listeleri, her kullanıcıya göre

Her kullanıcı kolonları gizler, sıralar, genişletir ve sola sabitler; süzer, gruplar, Shift ile seçip toplu işlem yapar. Düzen kullanıcıya özel kaydedilir. İzleyin ya da bir adıma tıklayın.

Ekranlar

Satış ekibinin ekranları

  • Potansiyeller

    Henüz cari olmayan müşteri ve tedarikçi adayları.

  • Aktiviteler ve görevler

    Yapılan ve planlanan görüşmeler, hatırlatmalar.

  • Fuar Yönetimi

    Stant ziyaretçisinden teklife ve siparişe; fuarın getirisi.

  • Teklifler

    Revizyonlu teklifler, onay ve siparişe dönüşüm.

  • Siparişler ve satış havuzu

    Sipariş durumu üretimden ve depodan canlı gelir.

  • Fiyat listeleri

    Müşteri ve müşteri grubuna özel fiyatlar.

  • İadeler ve şikâyetler

    Şikâyet DÖF ile çözülür, iade depoya döner.

  • Satış analitiği

    Performans, ürün ve müşteri analizi, dönüşüm hunisi.

  • Prim sistemi

    Satış ekibinin prim planı ve hesaplaması.

Tekliften faturaya

Teklif bir kez girilir, zincir otomatik olarak ilerler

Teklif siparişe dönüşür, sipariş üretime verilir, üretim stoğa girer, yükleme irsaliyeyi açar, fatura irsaliyeden kesilir. Satış ekibi her adımda siparişin nerede olduğunu görür. İzleyin ya da bir istasyona tıklayın.

Sipariş

Siparişin nerede olduğunu satışçı sormaz

Sipariş satırının durumu üretim emrinden, kalite kaydından ve yükleme emrinden canlı gelir. Müşteri aradığında cevap ekrandadır.

  • Teklif → sipariş → üretim → sevk → fatura
  • Müşterinin geçmişinden fiyat ve miktar önerisi
  • Termin riski olan siparişler işaretli

Sıkça sorulanlar

Satış ve CRM hakkında sık sorulanlar

Satış ve CRM modülünde neler var?

Potansiyel müşteriler, aktiviteler, fuar yönetimi, teklifler, siparişler, fiyat listeleri, iadeler, şikâyetler, satış analitiği ve prim sistemi aynı modülde yer alır. Potansiyelden faturaya süreç tek kayıtta izlenir.

Onaylanan teklif siparişe ve üretime nasıl aktarılır?

Onaylanan teklif tek tıkla siparişe döner; sipariş üretimi, sevki ve faturayı başlatır. Teklif onayının hangi adımlardan geçeceği süreç editöründe firmanıza göre kurgulanır.

Satış ekibi siparişin üretimde mi sevkte mi olduğunu görebilir mi?

Evet. Sipariş satırının durumu üretim emrinden, kalite kaydından ve yükleme emrinden canlı gelir; müşteri aradığında cevap ekrandadır. Termin riski olan siparişler ayrıca işaretlenir.

Müşteriye özel fiyat listesi tanımlanabilir mi?

Müşteri ve müşteri grubuna özel fiyat listeleri tanımlanır. Sipariş girerken müşterinin geçmişinden fiyat ve miktar önerisi de gelir.

Satış temsilcilerinin prim hesabı sistemden yapılabilir mi?

Prim sistemiyle satış ekibinin prim planı ve hesaplaması modül içinde yapılır. Prim kuralları firmanızın satış yapısına göre uyarlanır.

Tüm sık sorulanlar

Satış ve CRM ekranlarını kendi verinizle görün.

Satış ve CRM tek başına da çalışır, diğer modüllerle aynı veriyi de paylaşır. Planlayıcıda işinizi seçin; bu modülün sisteminizde nereye oturduğunu ve başlangıç adımlarını hemen görün.

Ya da müşteri temsilcimiz sizi arasın

Sizi arayalım

Numaranızı bırakın; müşteri temsilcimiz sizi arasın ve sorunuzu yanıtlasın.

Metni oku

Sorunuzu Yazın

Sorunuzu ve size nasıl ulaşacağımızı yazın; konuyu bilen uzmanımız dönsün.

Metni oku