İçeriğe geç

Sıkça Sorulan Sorular

Vimoxo ERP, ürünlerimiz, sektörel çözümler, hizmetler ve çalışma şeklimizle ilgili en çok sorulan sorular ve yanıtları tek sayfada; arayın ya da bölüme göre süzün.

Müşteri temsilcimiz sizi arasın

Sıkça sorulanlar

Aklınızdaki sorunun yanıtı burada olabilir

Sorunuzu yazın ya da bölüm seçin. Her konunun yanında ilgili sayfaya geçebilirsiniz; bulamadığınızı ekibimize sorun.

Genel

Genel

Sayfaya git
İyonosfer hangi ürünleri geliştiriyor?

Vimoxo ERP, Vimoxo CRM, kurum portalı, perakende ve POS, mobil ve saha uygulamaları ile sektörel çözümler geliştiriyoruz. Hepsi aynı Vimoxo Çekirdeği üzerinde çalışır; bir parçayla başlayıp büyüdükçe diğerlerini ekleyebilirsiniz.

Yazılım firmamızın işleyişine göre uyarlanabiliyor mu?

Evet, terzi usulü çalışıyoruz: ekranlar, kurallar, onay akışları ve yetkiler firmanıza göre kurgulanır. Hazır ürün yetmediğinde aynı çekirdek üzerinde size özel modül de geliştiriyoruz.

Sistem bulutta mı çalışıyor, kendi sunucumuza kurulabilir mi?

İkisi de mümkün. Sistemi bulutta çalıştırabilir ya da kendi sunucunuza yerinde kurabiliriz; tercihinizi altyapınıza ve beklentilerinize göre birlikte belirliyoruz.

Verilerimiz ne kadar güvende, yedekleme nasıl yapılıyor?

Oturum her istekte doğrulanır, erişim rol ve yetkiyle sınırlanır ve her kayıttaki değişiklik kullanıcı ve IP ile kayda geçer. Yedekleme planı kurulumda altyapınıza göre birlikte belirlenir; firmanızın verileri size aittir.

KVKK açısından sistem bize nasıl destek oluyor?

Kişisel verilere erişim rol ve yetkiyle sınırlandırılır, kimin hangi kaydı ne zaman değiştirdiği izlenir ve şifre gibi hassas alanlar geçmişe yazılmaz. Böylece KVKK kapsamındaki yükümlülüklerinizi izlenebilir bir altyapıyla yürütürsünüz.

Eğitim ve destek nasıl sağlanıyor?

Eğitim rol bazında verilir: planlamacı, operatör, depo, finans ve yönetici kendi ekranlarını öğrenir, ilk haftalarda sahada yanınızdayız. Canlıya geçtikten sonra destek taleplerinizi müşteri portalından açarsınız ve sistemi kuran ekip yanıtlar.

Mevcut programımızdan ya da Excel dosyalarımızdan geçiş mümkün mü?

Evet. Stok kartları, cariler ve açık belgeler aktarılır; muhasebe programınızla çalışmaya devam edecekseniz entegrasyonla eşleme kurulur.

Lisans ve kullanıcı modeli nasıl işliyor?

Lisans; kullanılacak ürünlere, modüllere ve kullanıcı sayısına göre şekillenir, bu yüzden kapsama göre teklif hazırlıyoruz. İhtiyacınız büyüdükçe veri taşımadan modül ve kullanıcı ekleyebilirsiniz.

Bir proje hangi aşamalardan geçiyor?

Önce sürecinizi yerinde, kullanan kişilerle birlikte analiz ediyoruz; ardından yol haritasını ve ekran tasarımını paylaşıyor, kurulum ve uyarlamayı yapıyoruz. Veri aktarımı ve rol bazında eğitimle devreye alıyor, sonrasında aynı ekiple yanınızda kalıyoruz.

Hangi sektörlerde deneyiminiz var ve sistem mobilde de kullanılabiliyor mu?

22 yıldır üretim ve sanayiden hububat ve siloya, inşaattan perakendeye, belediye ve odalardan depo ve lojistiğe kadar pek çok sektöre yazılım geliştiriyoruz. Sistem ofiste tarayıcıdan, sahada tablet ve el terminalinden, cepte mobil uygulamadan kullanılır; onaylar telefondan verilebilir.

Vimoxo ERP

Akıllı Reçete

Sayfaya git
Akıllı reçete nedir, klasik ürün ağacından farkı ne?

Klasik ERP'de her varyant için ayrı reçete yazılır; Akıllı Reçete'de ise kural ve formül bir kez tanımlanır. Üretim emri açıldığında ürün ağacı, istasyon ve stok kartı varyant değerlerinden (kalınlık, yüzey, paket adedi gibi) otomatik olarak çözülür.

Binlerce varyantlı ürünler için reçeteleri tek tek girmem gerekir mi?

Hayır. Mevcut kural yeni bir ölçüyü de kapsar; eksik stok kartı bütün varyantlarıyla otomatik olarak açılır. Bir hammadde değiştiğinde yüzlerce reçete yerine kuraldaki tek satırı güncellersiniz.

Varyanta göre bazı operasyonların atlanması veya farklı hatta yapılması tanımlanabilir mi?

Evet. Koşullar okunur biçimde yazılır, örneğin “Kenar Profili Düz ise bu operasyon atlanır”. Varyant değeri işin yapılacağı istasyonu da seçer, böylece yanlış hatta emir açılmaz.

Karışım formüllerinde revizyon ve alternatif malzeme takibi yapılabilir mi?

Karışım formülleri baz miktar ve bileşenleriyle tutulur; her değişiklik yeni revizyon açar ve eski revizyonla açılmış emirler korunur. Her bileşen için alternatif malzeme tanımlanabilir, formül yalnız bağlı olduğu mikserlerin hatlarında emre dönüşür.

Mevcut reçetelerimizi akıllı reçete kurallarına nasıl taşırız?

Önce ürün yapınızı ve varyant mantığınızı birlikte analiz ederiz; kural ve formüller firmanıza göre kurgulanır. Geçişin süresi işin kapsamına göre belirlenir, Zincir Çözümü ile bütün alt zincir test stoğuyla hesaplanarak canlıya almadan doğrulanır.

Vimoxo ERP

Üretim

Sayfaya git
Vimoxo ERP üretim modülü hangi işleri kapsar?

Üretim emirleri, planlama panosu, operatör paneli, üretim sonuçları, canlı üretim monitörü (andon) ve üretim raporlarını kapsar. Emir açıldığında ürün ağacı kurallardan oluşur, yarı mamuller için alt emirler ve hammadde için talepler otomatik açılır.

Operatörler üretim sonucunu ve fireyi nasıl girer?

İstasyondaki tablet paneli yalnız o istasyonun aktif emirlerini gösterir; operatör kartını okutarak giriş yapar, sonucu, fireyi ve numuneyi ekrandan girer. Eksik malzeme için tek adımda iç talep açabilir ya da makine başına forklift çağırabilir.

Üretim sonucu girildiğinde stok ve maliyet otomatik güncellenir mi?

Evet. Her sonuç mamul girişini, hammadde sarfını, fire kaydını, işçilik süresini ve kalite muayenelerini tek işlemde yazar; biri yazılıp diğeri eksik kalmaz. Veri SCADA'dan da otomatik aktarılabilir.

Küçük siparişleri birleştirip toplu üretim emri açabilir miyim?

Sipariş havuzu tam bunun için vardır: teknik özelliği aynı siparişler varyant kovalarında birikir, kova tanımladığınız minimum miktara ulaşınca tek toplu emirle üretime verilir. Havuz kuralları firmanıza göre kurgulanır.

Üretim planlamasını istasyon ve termin bazında görebilir miyim?

Planlama panosunda işler istasyon bazında sıra, kapasite ve terminle birlikte görünür. Canlı üretim monitörü ve fabrika planı ise istasyonların anlık durumunu sahadaki ekranlara taşır.

Vimoxo ERP

MRP

Sayfaya git
MRP malzeme ihtiyacını neye göre hesaplar?

İhtiyaç, açık üretim emirlerinin kalan sarfından hesaplanır. Eldeki stok, yoldaki satınalma siparişleri ve bekleyen talepler düşülür; yarım kalan üretimde tamamlanan kısım hesaptan çıkarılır.

MRP gece mi çalışır, yoksa anlık mı güncellenir?

Vimoxo MRP bir gece raporu değil, sürekli çalışan bir hesaptır. Yeni emir, iptal edilen sipariş ya da gelen irsaliye ihtiyacı anında değiştirir ve öneriler satınalma kokpitine düşer.

Aynı malzeme için mükerrer satınalma talebi açılmasını nasıl önlersiniz?

Hesapta bekleyen talepler ve yoldaki siparişler ihtiyaçtan düşüldüğü için satınalmacı aynı ihtiyaç için ikinci talep görmez. Tedarikçinin minimum sipariş miktarı da öneride gözetilir.

MRP önerileri satınalma talebine otomatik dönüşebilir mi?

Öneri tek tıkla talebe, talep de siparişe döner. Talebin hangi onaylardan geçeceği süreç editöründe firmanıza göre kurgulanır.

MRP'nin doğru çalışması için hangi verilerin hazır olması gerekir?

Güncel stok kartları, reçeteler ve açık emirler MRP'nin temelidir; Akıllı Reçete ile reçeteler kurallardan çözüldüğü için bu yük azalır. Geçiş planı işin kapsamına göre yapılır, önce ihtiyaç analiziyle mevcut verinizi değerlendiririz.

Vimoxo ERP

Kalite

Sayfaya git
Kalite modülü hangi süreçleri yönetir?

Girdi kontrolünden sevkiyata kadar kontrol planları, muayeneler, uygunsuzluk (NCR), DÖF, kalibrasyon, şahit numune, duruşlar ve doküman yönetimi tek merkezde yönetilir.

Muayenede ölçüm limit dışı çıkarsa sistem ne yapar?

Kontrol planındaki her parametre için sınır aşıldığında ne olacağı tanımlanır: sorumlulara bildirim, istasyonda duruş kaydı, girdi muayenesinde tedarikçiye iade ya da uygunsuzluk ve DÖF açılışı. Bu aksiyonlar firmanıza göre kurgulanır.

Kontrol planları her muayenede elle mi seçilir?

Hayır. Ürün ve muayene türü eşleştiğinde parametreler, alt ve üst sınırlar, hedef değer ve örnekleme yöntemi otomatik yüklenir; teknisyen yalnız ölçümü girer. Limitler stoğun varyantından toleransla kurulabilir.

DÖF ve müşteri şikâyetleri kalite modülünde takip edilebilir mi?

Evet. Muayene, üretim ya da müşteri şikâyetinden doğan uygunsuzluk NCR olarak kaydedilir; DÖF kök neden, düzeltici ve önleyici faaliyet, doğrulama ve kapanış adımlarıyla izlenir.

Prosedür ve talimatların revizyon ve onay takibi yapılabilir mi?

Doküman yönetiminde prosedür, talimat ve formlar revizyon geçmişi ve onay akışıyla tutulur. Onay bekleyen kalite dokümanları ilgili kişinin bekleyen işler listesine düşer.

Vimoxo ERP

Maliyet

Sayfaya git
Vimoxo ERP birim maliyeti nasıl hesaplar?

Birim maliyet planlanan değil, gerçekleşen üretimden hesaplanır. Sarf, üretim sonucunun tarihindeki stok maliyetiyle değerlenir; işçilik, endirekt giderler ve ithalat masrafları kalem kalem dağıtılır.

İşçilik maliyeti ürünlere nasıl dağıtılır?

Maaşlar, istasyonda fiilen çalışılan dakikaya göre emirlere bölünür; bu süre operatörün kart okutmasından ve PDKS'den gelir. Kimse iki kez sayılmaz, boşta geçen süre ayrı görünür.

Elektrik, amortisman gibi endirekt giderler ürüne nasıl yansır?

Aktivite tabanlı maliyet yansıtma ile giderler düz oranla değil, dağıtım anahtarıyla (süre, miktar ya da eşit) masraf merkezine ve istasyona bölünür. Emir o istasyonda kaç dakika çalıştıysa o kadar pay alır; dağıtım anahtarları firmanıza göre kurgulanır.

İthalat masrafları stok maliyetine eklenebilir mi?

Evet. İthalat dosyasındaki navlun, gümrük ve sigorta masrafları ilgili stok satırlarına paylaştırılır; masraf faturası geldiğinde maliyete yansır.

Standart süreleri ve maliyet değişimlerini nasıl izleyebilirim?

Her operasyon için zaman etüdüyle standart süre hesaplanır ve teklif, planlama ve maliyette aynı süre kullanılır. Ay ay birim maliyet değişimi sebebiyle birlikte raporlanır.

Vimoxo ERP

Depo ve Lojistik

Sayfaya git
Depo ve lojistik modülü hangi işlemleri yönetir?

İç talepler, toplama, sevk ve yükleme emirleri, forklift iş emirleri, raflar, stok virman ve transferleri, paketler ve irsaliyeler tek modülde yönetilir. Emirler üretimden ve siparişten otomatik açılır.

Forklift iş emirleri otomatik oluşturulabilir mi?

Evet. Operatör seriyi tamamladığında sistem paletin gideceği rafı boşluk ve ürün tipine göre önerir ve forklift emrini açar. Sürücü görevi panelden görür, rafı okutarak kapatır.

Toplama işleminde barkod veya el terminali kullanılabilir mi?

Toplamada miktar elle yazılmaz, kap okutulur; bu sayede sayım hataları azalır. Kullanılacak cihaz ve okutma akışı firmanıza göre uyarlanır.

E-irsaliye gönderme ve gelen e-irsaliyeyi eşleştirme destekleniyor mu?

Yükleme tamamlandığında irsaliye kesilir ve stok düşer. Gelen e-irsaliyeler ekranda ilgili siparişle eşleştirilir.

Raf bazında stok takibi yapılabilir mi?

Lokasyon ve raf yapısı tanımlanır, raftaki stok anlık görünür; raf transfer planı boşalan rafla dolu rafı eşler. Fabrika planı ile raf doluluğu kroki üzerinde de izlenebilir.

Vimoxo ERP

Satış ve CRM

Sayfaya git
Satış ve CRM modülünde neler var?

Potansiyel müşteriler, aktiviteler, fuar yönetimi, teklifler, siparişler, fiyat listeleri, iadeler, şikâyetler, satış analitiği ve prim sistemi aynı modülde yer alır. Potansiyelden faturaya süreç tek kayıtta izlenir.

Onaylanan teklif siparişe ve üretime nasıl aktarılır?

Onaylanan teklif tek tıkla siparişe döner; sipariş üretimi, sevki ve faturayı başlatır. Teklif onayının hangi adımlardan geçeceği süreç editöründe firmanıza göre kurgulanır.

Satış ekibi siparişin üretimde mi sevkte mi olduğunu görebilir mi?

Evet. Sipariş satırının durumu üretim emrinden, kalite kaydından ve yükleme emrinden canlı gelir; müşteri aradığında cevap ekrandadır. Termin riski olan siparişler ayrıca işaretlenir.

Müşteriye özel fiyat listesi tanımlanabilir mi?

Müşteri ve müşteri grubuna özel fiyat listeleri tanımlanır. Sipariş girerken müşterinin geçmişinden fiyat ve miktar önerisi de gelir.

Satış temsilcilerinin prim hesabı sistemden yapılabilir mi?

Prim sistemiyle satış ekibinin prim planı ve hesaplaması modül içinde yapılır. Prim kuralları firmanızın satış yapısına göre uyarlanır.

Vimoxo ERP

Satınalma

Sayfaya git
Satınalma modülü talepten siparişe hangi adımları kapsar?

Satınalma kokpiti, talepler, tedarikçi teklifleri (RFQ), siparişler, ithalat dosyaları ve tedarikçi iadelerini kapsar. İhtiyaç MRP'den ve depolardan gelir, talep onaylanınca teklif istenir ve siparişe dönüşür.

Tedarikçi tekliflerini yan yana karşılaştırabilir miyim?

Evet. Teklif sistemiyle (RFQ) birden fazla tedarikçiden teklif istenir, teklifler yan yana karşılaştırılır ve en uygunu seçilerek siparişe dönüştürülür.

Satınalma onay süreci tutara göre farklı yöneticilere gidebilir mi?

Onay zinciri tutar ve kategoriye göre dallanır ve firmanıza göre kurgulanır. Süreç editörüyle onay herhangi bir belgeye bağlanabilir; yönetici talebi telefondan onaylayabilir.

Satınalma siparişi ile gelen irsaliye eşleştirilebilir mi?

Satınalma siparişleri teslim ve irsaliye eşleşmesiyle izlenir; gelen e-irsaliye ve e-fatura da siparişle eşleştirilir. Tedarikçi iadesi kalite kaydıyla bağlı tutulur.

İthalat alımlarında masraflar nasıl takip edilir?

İthalat dosyasında proforma, navlun ve gümrük bilgileri tutulur; masraflar stok satırlarına dağıtılarak ürün maliyetine yansır.

Vimoxo ERP

Finans ve Muhasebe

Sayfaya git
Finans ve muhasebe modülü hangi işlemleri kapsar?

Faturalar, gelen e-faturalar, fatura kesim emirleri, masraf talepleri, ödeme ve tahsilat emirleri, nakit akışı, çekler, krediler, bütçe ve cari ekstreler bu modülde yönetilir.

Gelen e-faturalar sipariş ve irsaliyeyle otomatik eşleşir mi?

Evet. e-Fatura gelen kutusundaki belgeler ekranda siparişle ve irsaliyeyle eşleştirilir. Sevkiyat tamamlandığında da fatura kesim emri finansa düşer, fatura hızlıca kesilir.

Nakit akışını günlük olarak görebilir miyim?

Nakit akışı ekranında tahsilat, ödeme, maaş, kredi taksiti, çek ve virman gün gün giren ve çıkan olarak, dönem başı mevcuttan başlayan bakiyesiyle görünür. Görünüm 1, 3, 6 ay ya da 1 yıl seçilir; bütçe planı ile gerçekleşen de ayrıca karşılaştırılır.

Ödeme emirleri yönetici onayından geçebilir mi?

Ödeme ve tahsilat emirleri onay zincirinden geçip kasa ya da bankadan çıkar. Onay zinciri tutar ve kategoriye göre firmanıza göre kurgulanır; yönetici telefondan onaylar, her karar iz kaydında tutulur.

Çek ve kredi takibi yapılabilir mi?

Alınan ve verilen çeklerin yaşam döngüsü izlenir; krediler taksit planı ve ödemeleriyle tutulur. Cari ve çalışan ekstreleri döviz kurlarıyla birlikte alınabilir.

Tek tahsilatla birden fazla faturayı kapatabilir miyim?

Evet. Ödeme ya da tahsilat girildiğinde tutar açık faturalara, masraflara, kredi taksitlerine, maaşlara ya da avansa dağıtılır. Kasa veya banka hareketi ve cari ekstre otomatik olarak işlenir; ödeme iptal edilirse dağılım da geri alınır.

Masraf talebi onaylanınca ödeme için ayrıca kayıt açmak gerekir mi?

Gerekmez. Çalışanın fiş görseliyle ve gerekirse farklı dövizlerde girdiği masraf talebi onaylandığında ödeme emri otomatik olarak açılır; ödeme yapılınca kasa ya da banka ve çalışan hesabı işlenir.

Hangi kredi türleri ve taksit yöntemleri destekleniyor?

Banka kredisi, leasing, faktöring ve akreditif tanımlanır. Taksit planı eşit taksit, sabit toplam ya da sabit anapara yöntemiyle çıkar; taksit ödemesi banka hareketini açar, erken kapama tutarı hesaplanır.

Hesaplar arası virman ve döviz alım-satımı yapılabilir mi?

Kasa ve banka hesapları arasında virman ile döviz alım-satım işlemleri kaydedilir; kurlar TCMB'den günlük güncellenir. Banka bakiyeleri muhasebe programındaki bakiyeyle mutabakat ekranında karşılaştırılır.

Bütçe sapmasını nasıl izlerim?

Bütçe raporunda her kalem için planlanan, gerçekleşen, sapma ve kullanım yüzdesi ay ay görünür; maaş projeksiyonu İK verisinden gelir. Bütçe taslak, aktif ve kapalı durumlarıyla yönetilir.

Vimoxo ERP

İnsan Kaynakları

Sayfaya git
İnsan kaynakları modülü hangi süreçleri kapsar?

Çalışanlar ve roller, PDKS, vardiya, izin, avans, fazla mesai, maaş tahakkuku, işe alım, eğitim, disiplin, İSG ve anketler tek modülde yönetilir.

PDKS verileri vardiya ve fazla mesaiyle otomatik eşleşir mi?

Evet. Vardiya tasarımı PDKS giriş-çıkış kayıtlarıyla eşleşir; fazla mesai ve devamsızlık maaş tahakkukuna otomatik yansır.

Çalışanlar izin ve avans talebini telefondan açabilir mi?

Çalışan izin, avans, masraf ve fazla mesai talebini mobil uygulamadan açar, izin bakiyesini kendi ekranında görür. Talep onay zincirinde yöneticisine gider; zincir departmana göre firmanıza göre kurgulanır.

İK verileri üretim maliyetine yansır mı?

Vardiya ve PDKS'den gelen dakikalar istasyon işçiliği olarak üretim emirlerine paylaşılır. Böylece işçilik maliyeti gerçekte çalışılan süreye göre hesaplanır.

İSG olayları ve eğitim kayıtları takip edilebilir mi?

İş sağlığı ve güvenliği olayları risk seviyesiyle, disiplin kayıtları ve eğitim planları katılımla birlikte tutulur. İşe alımda aday takibi de aynı modülde yapılır.

Vimoxo ERP

Bakım Onarım

Sayfaya git
Bakım onarım modülüyle planlı bakım nasıl yönetilir?

Bakım planı bir kez tanımlanır, takvim ondan otomatik oluşur. Bakım kokpitinde açık iş emirleri, yaklaşan bakımlar ve arızalar birlikte görünür.

Makine arızası üretim hattından nasıl bildirilir?

Operatör, panelden duruş sebebi olarak arızayı seçtiğinde bakım ekibine bildirim ve iş emri gider. Arıza mobilden de bildirilebilir; duruş süresi üretim raporuna ve maliyete aynı kayıtla yansır.

Bakımda kullanılan yedek parçalar stoktan düşer mi?

Evet. Servis formunda yapılan işler, kullanılan parçalar, işçilik ve kök neden kaydedilir; parça sarfı depodan düşer.

Arıza kodlarını ve bakım türlerini kendimiz tanımlayabilir miyiz?

Arıza kategorileri, kodları ve bakım türleri tanımlanabilir; yapı firmanızın ekipman ve bakım pratiğine göre uyarlanır. Bu kodlar kök neden analizinin ve raporların temelini oluşturur.

Bakım modülü kalite ve üretimle bağlantılı çalışır mı?

Duruşlar kalite ve üretimle ortak kayıttır; aynı duruş üç modülde ayrı ayrı girilmez. Bakım ekipleri iş emirlerine atanır, süre ve durum izlenir.

Vimoxo ERP

Filo Yönetimi

Sayfaya git
Filo yönetimi modülünde araçlarla ilgili hangi bilgiler tutulur?

Her aracın plakası, kilometresi, muayene ve sigorta tarihleri, kimde olduğu, belgeleri ve rezervasyonları aynı kartta tutulur. Filo kokpiti müsait, rezerve ve serviste olan araçları gösterir.

Çalışanlar şirket aracını sistem üzerinden rezerve edebilir mi?

Evet. Çalışan araç rezervasyonunu açar, yönetici onaylar. Onay akışı firmanıza göre kurgulanır.

Araç muayene ve sigorta bitiş tarihleri için uyarı alabilir miyim?

Yaklaşan muayene ve poliçe bitişleri için uyarı verilir, böylece tarih kaçırılmaz.

Kiralık araç faturaları sisteme otomatik aktarılabilir mi?

Avis ve Budget entegrasyonuyla kiralık araç faturaları otomatik aktarılır. Farklı kiralama firmalarıyla bağlantı ihtiyacı kapsam analizinde değerlendirilir.

Filo modülü ERP'nin diğer modülleri olmadan kullanılabilir mi?

Modüller ihtiyaca göre seçilir; filo, sabit kıymet, İK ve finansla birlikte çalıştığında en çok verimi verir. Hangi modüllerle başlayacağınız işin kapsamına göre, önce ihtiyaç analiziyle belirlenir.

Vimoxo ERP

Sabit Kıymet

Sayfaya git
Sabit kıymet modülü neyi takip eder?

Demirbaşları, çalışanlara zimmetlenen malzeme ve ekipmanı ve demirbaş sigorta poliçelerini takip eder. Hangi demirbaşın kimde olduğu ve poliçesinin ne zaman bittiği tek listede görünür.

Çalışana zimmet ve zimmet iadesi nasıl yapılır?

Zimmet çalışanın kaydına bağlanır, devir ve iade işlemleri kayıt altına alınır; iade alındığında zimmet kapanır.

İşten ayrılan personelin üzerindeki zimmetler kontrol edilir mi?

Evet. İşten çıkış sırasında çalışanın üzerinde açık zimmet varsa sistem uyarı verir, böylece demirbaş kaybı önlenir.

Bir sigorta poliçesi birden fazla demirbaşı kapsayabilir mi?

Bir poliçeye birden fazla demirbaş bağlanabilir ve poliçenin kapsadığı demirbaşlar listelenir. Demirbaş kartında belgeler de saklanır.

Excel'deki demirbaş listemizi sisteme aktarabilir miyiz?

Mevcut demirbaş ve zimmet listeleriniz geçişte sisteme aktarılır. Aktarımın kapsamı ve yöntemi önce ihtiyaç analiziyle belirlenir.

Vimoxo ERP

Proje Yönetimi

Sayfaya git
Proje yönetimi modülü hangi tür projeler için uygundur?

Yeni hat devreye alma, müşteri projeleri ya da iç iyileştirme çalışmaları gibi her türlü proje için kullanılır. Projeler, görevler, zaman kayıtları ve raporlar tek ekranda toplanır.

Görevler ekip üyelerine atanabilir mi?

Görevler görev panosunda ekiplere ve kişilere atanır, durumları izlenir. Her kullanıcı kendisine atanan işleri Görevlerim ekranında görür.

Projede harcanan çalışma süresi kaydedilebilir mi?

Evet. Çalışılan süre zaman girişiyle kaydedilir; kimin hangi işe ne kadar zaman harcadığı raporlanır.

Projenin ilerleme durumunu raporlayabilir miyim?

Proje raporları ilerlemeyi ve harcanan süreleri gösterir; projenin nerede olduğunu toplantı beklemeden görürsünüz.

Proje görevleri onay süreçleriyle birlikte çalışır mı?

Süreç editörüyle belgelerde durum değişince görev ve bildirim oluşturulabilir. Hangi olayın hangi görevi açacağı firmanıza göre kurgulanır.

Vimoxo ERP

Otomasyon ve Onay Süreçleri

Sayfaya git
Onay süreçlerini kod yazmadan tasarlayabilir miyiz?

Evet. Görsel süreç editöründe aşamalar, aksiyon butonları ve olaylar sürükle-bırak ile tanımlanır. Süreç değiştiğinde yazılım firmasına iş açmadan panelden güncellenir.

Onay akışı tutara veya departmana göre dallanabilir mi?

Tutar ya da belgedeki herhangi bir alan değerine göre dallanan onaylar tanımlanır ve firmanıza göre kurgulanır. Onay süreç editörüyle herhangi bir belgeye bağlanabilir.

Hangi belgeler için otomatik iş akışı kurulabilir?

Satınalma talebi, ödeme emri, masraf talebi, teklif ve kalite dokümanı gibi belgelerin tamamına süreç bağlanabilir. Olaylar belge zincirini de yürütür: teklif onayı sipariş, sipariş üretim emri, sevkiyat fatura kesim emri açar.

Onay bekleyen işler kullanıcılara nasıl bildirilir?

Onay bekleyen belgeler kişinin Bekleyen İşlerim listesinde toplanır; mobil bildirim ve e-posta kuyruğuyla haber verilir. Belge aksiyonlarıyla hatırlatma ve kilitleme de tanımlanabilir.

Periyodik çalışan otomatik görevler tanımlanabilir mi?

Zamanlanmış görevler arka planda belirli aralıklarla çalışır. Öneri sistemiyle fiyat, miktar ya da tedarikçi gibi kurala bağlı öneriler de üretilir.

Vimoxo ERP

Raporlama

Sayfaya git
Vimoxo ERP'de hazır raporlar var mı?

Satış, üretim, stok, kalite ve finans için standart raporlar hazır gelir. Raporlar filtrelenebilir ve aynı veritabanından canlı çalışır.

Kendi özel raporlarımızı oluşturabilir miyiz?

Rapor yönetimiyle yeni rapor panelden tanımlanır ve kaydedilir. İhtiyacınız olan özel raporlar firmanıza göre kurgulanır.

Raporları kimin görebileceğini sınırlayabilir miyim?

Evet. Raporların görünürlüğü yetkiye bağlıdır; kullanıcı yalnız yetkisi olan raporları görür.

Farklı modüllerin verisini birleştirmek için Excel'e aktarmak gerekir mi?

Gerekmez. Bütün modüller aynı veritabanını kullandığı için satış, üretim, stok ve finans verisi birleştirmek için dışarı aktarılmaz; rapor açıldığı an güncel veriyle çalışır.

Yöneticiler için özet gösterge paneli var mı?

Her modülün kendi kokpiti vardır. Kullanıcılar ana sayfalarında görmek istedikleri giriş bloklarını seçerek kendi özet ekranlarını oluşturur.

Vimoxo ERP

SCADA

Sayfaya git
SCADA verileri ERP'ye nasıl aktarılır?

Makine tarafındaki köprü uygulaması SCADA verisini okur ve anında Vimoxo ERP'ye gönderir. Silo doluluğu, dolum, tartım ve makinenin çektiği miktarlar gün sonunu beklemeden ERP'ye geçer.

SCADA entegrasyonu fabrika ağının güvenliğini riske atar mı?

Hayır. Köprü uygulaması veriyi dışarı gönderir; ERP fabrika ağına açılmaz ve içeriden bağlantı açılmaz. Aynı parti ikinci kez gelirse yeni kayıt açılmaz, mevcut kayıt güncellenir.

SCADA'dan gelen üretim partisi stok ve sarf fişine otomatik dönüşür mü?

SCADA kodları stok kartlarıyla, formül adları reçetelerle bir kez eşlenir; formülle eşleşen parti stok girişi ve sarf fişini otomatik oluşturur. Eşleşmeyen kayıt tahminle işlenmez, onay bekler.

Reçetedeki hedef miktar ile gerçekte tüketilen miktar karşılaştırılabilir mi?

Gerçekleşen reçete ekranında her parti için hedef, gerçekleşen ve fark yan yana görünür. Maliyet de reçetedeki değil, makinenin gerçekte çektiği miktardan üretim gününün fiyatıyla hesaplanır.

Hangi SCADA sistemleri ve makinelerle entegrasyon yapılabilir?

Bağlantı, hattınızdaki SCADA ve HMI yapısına göre uyarlanır; köprü uygulaması parti kayıtlarını okuyacak şekilde kurgulanır. Kapsam ve kurulum süresi önce ihtiyaç analiziyle sahada netleştirilir.

Vimoxo ERP

Fabrika Planı

Sayfaya git
Fabrika planı modülü ne işe yarar?

Duvar, makine, silo, raf ve forklift gerçek ölçüleriyle yerleştirilerek fabrikanızın dijital krokisi çizilir. İstasyon ve raflar ERP kayıtlarına bağlanınca aktif emirler ve raf doluluğu plan üzerinde canlı görünür.

Fabrika yerleşim planını çizmek için CAD bilgisi gerekir mi?

Gerekmez. Editörde sürükle-bırak ile santimetre hassasiyetinde çizim yapılır; katlar ve katmanlar gizlenebilir, kilitlenebilir ve gruplanabilir.

Üretim durumunu sahadaki televizyonlarda gösterebilir miyiz?

Evet. TV görünümü, planı aktif ve bekleyen üretim göstergeleriyle birlikte sahadaki ekranlara yansıtır; hangi istasyonun ne ürettiği herkesin önünde olur.

Fabrika planı iş sağlığı ve güvenliği için kullanılabilir mi?

Yürüyüş yolları, forklift yolları, palet bekleme alanları ve zemin işaretleri standart çizgi kalınlığıyla çizilir. Güvenlik kameraları görüş açısıyla yerleştirilir, kör noktalar planda görünür.

Yeni makine veya hat yerleşimini önceden deneyebilir miyiz?

Yeni makine, raf ya da hat gerçek ölçüsüyle planda denenir; forklift dönüşü, geçiş genişliği ve kablo tavası yerleşimden önce görülür.

Vimoxo ERP

Genel

Sayfaya git
Bütün modülleri almak zorunda mıyım?

Hayır. Yalnız satış ve CRM ya da yalnız kalite ile başlayabilirsiniz. Yeni modül eklendiğinde aynı veritabanında açılır; veri taşınmaz.

Mevcut muhasebe programımızla çalışır mı?

Logo, Luca ve Paraşüt ile cari, fatura ve hesap eşlemesi yapan entegrasyonlarımız var. Sovos ve EDM Bilişim entegrasyonlarıyla e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye gönderilir; gelen belgeler doğrudan ekrana düşer.

Kendi süreçlerimize uyarlanabilir mi?

Onay akışları, belge butonları ve bildirimler görsel süreç editörüyle panelden değiştirilir. Size özel ekran ya da modül gerektiğinde aynı çekirdek üzerinde geliştiriyoruz.

Sahada ve üretim hattında nasıl kullanılır?

Operatör paneli, el terminali ve mobil uygulama aynı sisteme bağlıdır. Operatör sonucu, duruşu ve fireyi istasyondan girer; depo ekibi kap okutarak toplar.

Kurulum nasıl ilerliyor?

Önce süreçlerinizi yerinde inceliyoruz, sonra öncelikli modülle başlıyoruz. Veri aktarımı, eğitim ve canlıya geçiş aynı ekiple yürür.

Ürünler

Genel

Sayfaya git
İyonosfer'in ürünlerini tek tek satın alabilir miyim, yoksa hepsini birlikte mi almam gerekir?

Her ürün tek başına çalışır; yalnız CRM, yalnız sanal POS ya da yalnız kurum portalıyla başlayabilirsiniz. Birlikte kullandığınızda ürünler aynı veriyi ve aynı yetkileri paylaşır.

CRM ile başlayıp daha sonra ERP'ye geçersem verilerimi taşımam gerekir mi?

Hayır. Yeni bir ürün eklendiğinde veri taşınmaz; aynı müşteri kartı ve aynı onay zinciri devam eder, yalnız yeni ekranlar açılır.

Hangi üründen başlamam gerektiğine nasıl karar verebilirim?

Önce ihtiyaç analizi yapıyoruz: bugün nasıl çalıştığınızı ve en çok nerede zaman kaybettiğinizi birlikte çıkarıyoruz. Başlangıç ürünü ve sonraki adımlar bu analize göre, firmanıza göre kurgulanır.

Ürünler arasında belgeler birbirine bağlı mı çalışır?

Evet. Teklif, sipariş, üretim, sevkiyat ve fatura aynı zincirdedir; faturadan geriye gidildiğinde ona yol açan teklif ve üretim emri görülür. Belgeler arasında elle aktarım yapılmaz.

Kimin hangi kaydı değiştirdiğini takip edebilir miyim?

Her işlem iz kaydıyla tutulur: kim, neyi, ne zaman değiştirdi görünür. Mobil uygulama ve portal da aynı veriyi okuduğu için kayıtlar her kanalda tutarlıdır.

Ürünler

Vimoxo CRM

Sayfaya git
Vimoxo CRM satış ekibinin hangi işlerini tek ekranda toplar?

Potansiyel müşteriler, görüşmeler ve görevler, revizyonlu teklifler, siparişler, müşteriye özel fiyat listeleri, memnuniyet anketleri ve prim sistemi aynı yerdedir. Onaylanan teklif tek tıkla siparişe döner.

Web sitemizdeki formdan gelen talepler CRM'e otomatik düşer mi?

Evet. Web formundan, canlı destekten, fuardan ya da telefondan gelen her aday potansiyel olarak kaydedilir; kaynağı ve sorumlusu kartta belli olur.

Satışçılar indirim onayını sahadayken telefondan alabilir mi?

Evet. Limit üstü indirim yöneticinin telefonuna bildirim olarak düşer ve oradan onaylanır. Onay kuralları süreç editöründe firmanıza göre kurgulanır; teklif, sipariş ya da başka herhangi bir belgeye bağlanabilir.

CRM'deki siparişler muhasebe ve e-fatura tarafına nasıl aktarılır?

CRM tek başına kullanılırken siparişler muhasebe programınıza entegrasyonla aktarılabilir. Depo ve finans eklendiğinde sipariş sevk emrine, sevkiyat fatura kesim emrine ve e-faturaya aynı kayıttan döner.

Satış performansını ve dönüşüm oranlarını raporlayabilir miyim?

Satış analitiği ekranında dönüşüm hunisi, satışçı performansı, ürün ve müşteri bazında analiz bulunur. Prim hesabı da aynı verilerden yapılır.

Ürünler

Fuar Yönetimi

Sayfaya git
Fuarda stant ziyaretçilerini nasıl kaydederiz?

Ziyaretçi stantta telefondan kaydedilir: kartvizit fotoğrafı, ilgilendiği ürünler, ilgi derecesi ve sorumlu satışçı. Yeni aday ya da mevcut müşteri olarak aynı kayda bağlanır.

Katıldığımız fuarın kaç sipariş getirdiğini ölçebilir miyiz?

Evet. Her ziyaretçi kaydı teklif ve siparişe bağlı olduğu için fuarın getirisi hesapla ortaya çıkar; fuarlar ziyaretçi, teklif, sipariş ve kayıp nedeniyle birbiriyle karşılaştırılır.

Fuar bittikten sonra takip görevleri nasıl dağıtılır?

Arama, toplantı ve numune görevleri sorumlu satışçılara düşer, hatırlatmalar telefona gelir. İlerleme yüzdesi ziyaretçi kartında görünür.

Fuar sonrası ziyaretçilere teşekkür mesajı ve katalog gönderebilir miyiz?

SMS ve e-posta entegrasyonuyla ziyaretçilere teşekkür mesajı ve katalog gönderilebilir. Hangi mesajın ne zaman gideceği firmanıza göre kurgulanır.

Fuar Yönetimi'ni CRM olmadan kullanabilir miyiz?

Fuar Yönetimi Vimoxo CRM'in parçasıdır; ziyaretçiden teklife ve siparişe giden akış CRM kayıtlarıyla ilerler. Kurulum kapsama göre belirlenir; önce ihtiyaç analiziyle hangi ekranlara ihtiyacınız olduğunu çıkarıyoruz.

Ürünler

Vimoxo CMS

Sayfaya git
Vimoxo CMS ile web sitemizi yazılımcıya ihtiyaç duymadan güncelleyebilir miyiz?

Evet. Sayfalar hazır bloklarla kurulur, bloklar sürüklenerek sıralanır ve değişiklik kaydedilmeden önizlenir. Kod bilen birine ihtiyaç yoktur.

Vimoxo CMS'in SEO açısından sağladığı özellikler nelerdir?

Yayındaki her sayfa başlık, açıklama, H1, görsel alt metni ve kırık bağlantı açısından denetlenir. Yapısal veri, site haritası, IndexNow bildirimi, kalıcı yönlendirmeler ve yapay zekâ asistanları için site özeti de paneldedir.

Sitedeki canlı destek mesajlarını telefondan yanıtlayabilir miyiz?

Evet. Temsilci mobil uygulamadan bildirim alır, konuşmayı üstlenir ve anında yanıtlar. Kimse çevrimiçi değilse mesaj e-posta ve SMS olarak düşer, konuşma müşteri kaydına bağlanır.

Formlardan gelen başvurular ve dosyalar güvende mi?

Gönderimler panelde listelenir, yüklenen dosyalar yalnız yetkili kullanıcılara açılır. Spam koruması vardır; kullanıcılar yalnız yetkili oldukları bölümü görür ve her işlem kullanıcıyla kayıtlıdır.

Vimoxo CMS'e kurumsal e-posta ve alan adı yönetimi de dahil mi?

Webmail, e-posta hesapları ve DNS kayıtları aynı panelden yönetilebilir; her DNS değişikliği kayıt altına alınır. Hangi bölümlerin açılacağı ihtiyacınıza göre kurgulanır.

Ürünler

Sosyal Medya Yönetimi

Sayfaya git
Sosyal medya gönderileri web sitemizden nasıl hazırlanıyor?

Ürün ve çözüm sayfalarınızdan başlık, maddeler ve ürün ekranı alınır; logonuz ve kurumsal renklerinizle gönderi ve hikâye kareleri otomatik olarak hazırlanır. Fotoğrafı, metni ve logo boyutunu siz düzenlersiniz.

Instagram ve Facebook'ta aynı anda paylaşım yapabilir miyim?

Evet. Instagram gönderisi ve hikâyesi, Facebook sayfası ve hikâyesi tek sepetten paylaşılır. Paylaşım Meta hesaplarınıza bağlanarak yapılır; ölçüsü uymayan kanal otomatik olarak atlanır.

Gönderileri ileri bir saate zamanlayabilir miyim?

Önerinin tamamı ya da tek karesi sepete atılır, sürüklenerek sıralanır ve hemen ya da saat arayla paylaşılır. Sıradaki paylaşımlar listede görünür, gerekirse iptal edilir.

Gelen yorumları panelden yanıtlayabilir miyim?

Evet. İki hesabın gönderileri beğeni, yorum ve erişimle listelenir; yorumlar aynı ekrandan yanıtlanır, uygunsuz olanlar gizlenir ya da silinir.

Hikâye karelerini WhatsApp durumunda da paylaşabilir miyim?

Evet, hikâye karesi telefondan tek dokunuşla WhatsApp durumunda paylaşılır. Her karenin 9:16 hikâye sürümü ayrıca düzenlenebilir.

Ürünler

Gelen Fatura Onayı

Sayfaya git
Gelen e-faturalar onaylanmadan muhasebeye geçmesin istiyorum; bu mümkün mü?

Evet. Entegratörden gelen fatura önce onay ekranına düşer; masraf merkezleri tamamlanmadan ve onay zinciri bitmeden muhasebe kaydı açılmaz. Şartlar sağlandığında muhasebe programınıza aktarılır.

Onay zincirini tutara, tedarikçiye ya da masraf türüne göre kurabilir miyiz?

Evet. Kurallar süreç editöründe kod yazmadan kurulur ve firmanıza göre kurgulanır: belirli tutarın üstü genel müdüre çıkabilir, her masraf türünün kendi onaylayanı olabilir.

Fatura satırları sipariş ve irsaliyeyle karşılaştırılıyor mu?

Evet. Satırlar satınalma siparişi ve irsaliyeyle karşılaştırılır; faturalanmamış irsaliye satırı varsa fatura ona bağlanır.

Hatalı gelen bir faturayı sistem üzerinden reddedebilir miyiz?

Evet. Ret ekrandan ya da telefondan gerekçesiyle verilir ve kayıt altına alınır. Her karar tarih ve kullanıcıyla saklanır.

Gelen Fatura Onayı ERP olmadan tek başına kullanılabilir mi?

Evet. e-Fatura entegratörünüz ile mevcut muhasebe programınızın arasına girer; ERP'ye geçmeniz gerekmez. Kurulum kapsama göre planlanır, önce ihtiyaç analiziyle onay kurallarınızı çıkarıyoruz.

Ürünler

Doküman Yönetim Sistemi

Sayfaya git
Doküman Yönetim Sistemi ISO 9001 denetimlerinde işimize yarar mı?

Evet. Yapı, ISO 9001 başta olmak üzere yönetim sistemi standartlarının dokümante bilgi kontrolü gerekliliklerine göre kurgulanmıştır; kimin ne zaman incelediği ve onayladığı kayıtlıdır.

Eski revizyonlar silinir mi, yoksa arşivde saklanır mı?

Eski revizyonlar silinmez, kontrollü olarak arşivde erişilebilir kalır. Yayında her zaman tek geçerli revizyon bulunur ve değişiklik geçmişi izlenir.

Doküman onayları sırayla ve telefondan verilebilir mi?

Evet. Hazırlayan, kontrol eden ve onaylayan sırayla ilerler; onaylar mobil uygulamadan ve bekleyen işler listesinden verilir. Onay zinciri süreç editöründe firmanıza göre kurgulanır.

Gözden geçirme tarihi yaklaşan dokümanlar için uyarı alabilir miyiz?

Evet. Her doküman için gözden geçirme tarihi tanımlanır; tarihi yaklaşan ve geçen dokümanlar uyarı listesine düşer.

Mevcut prosedür ve formlarımızı sisteme aktarabilir misiniz?

Evet. PDF, Word ve Excel dosyalarınızı aktarıp onay zincirinizi birlikte tanımlıyoruz. Aktarımın kapsamı doküman sayınıza göre belirlenir; önce ihtiyaç analizi yapılır.

Ürünler

Kurum Portalı ve Web

Sayfaya git
Kurum Portalı belediye ve odalar için hangi ihtiyaçları karşılar?

Duyuru, ihale, meclis kararı, başvuru formları, belge arşivi ve üye portalı tek panelde yönetilir. Sayfa yapısı kurumunuza göre kurgulanır.

Vatandaş ya da üye başvuruları çevrimiçi alınabilir mi?

Evet. Başvuru ve dilekçe formları form tasarımcısıyla panelden kurulur; gönderimler panele düşer, e-posta ve SMS ile bildirilir.

İçerikleri kim yayınlayacak, kim onaylayacak; bunu ayırabilir miyiz?

Evet. Editör, onaylayıcı ve yönetici rolleri yetkiyle ayrılır. Kimin neyi yayınladığı ve kimin onayladığı iz kaydında tutulur.

Kurum portalı mobil cihazlarda düzgün görünür mü?

Otuzu aşkın hazır bloğun her biri mobil uyumludur. Görseller yüklenirken boyutlanır ve sıkıştırılır, sayfalar telefonda da hızlı açılır.

Mevcut sitemizdeki içerikleri yeni portala taşıyor musunuz?

Evet, içerik aktarımını biz planlıyoruz. Kapsam mevcut sitenizin büyüklüğüne göre belirlenir; önce ihtiyaç analiziyle sayfa yapısını birlikte çıkarıyoruz.

Ürünler

Perakende ve POS

Sayfaya git
Mağaza, web mağazası ve pazaryeri stoğunu tek yerden yönetebilir miyim?

Evet. Mağaza, depo, web mağazası ve pazaryeri aynı stok kartına bakar; satış bütün kanallarda aynı anda düşer ve kritik ürün her kanalda işaretlenir.

Yazarkasa POS cihazımızla entegre çalışıyor mu?

Evet. Yazarkasa POS cihazları GMP3 protokolüyle bağlanır; ürün, fiyat ve KDV listesi cihaza sistemden gider, onaylanan fiş satış kaydına işlenir.

Kasada nakit, kredi kartı ve karma ödeme alınabilir mi?

Evet. Nakit, kart, yemek kartı ve karma ödeme alınır; iade ve değişim aynı fişten yapılır, gün sonunda kasa raporu hazırdır.

Birden fazla mağazamız var; mağazalar arası transfer yapılabilir mi?

Evet. Mağaza ve kategori yönetimi, mağazalar arası stok görünümü ve transfer belgeleri vardır. Sayım el terminaliyle yapılabilir.

Perakende satışlar e-Arşiv faturaya ve muhasebeye aktarılır mı?

Evet. Fiş ve e-Arşiv fatura aynı satış kaydında tutulur, satışlar muhasebeye aktarılır. Kurulum mağaza sayınıza ve cihazlarınıza göre planlanır; önce ihtiyaç analizi yapılır.

Ürünler

E-Ticaret ve Tek Stok

Sayfaya git
Pazaryeri siparişlerim ile web mağazası siparişlerim tek listede görünür mü?

Evet. Web mağazası, pazaryeri ve mağazadan teslim siparişleri aynı listeye düşer; stok ve fiyat tek yerden yönetilir.

Bir üründen stokta kalmadığında diğer kanallarda satılmaya devam eder mi?

Hayır. Sipariş geldiği anda stok bütün kanallarda ayrılır; hiçbir kanalda olmayan ürün satılmaz.

Kargo gönderisi ve takip numarası otomatik oluşturulabilir mi?

Evet. Kargo gönderisi, barkod ve takip numarası siparişten tek tıkla oluşur. Sipariş paketlere bölünür, koli tipi ve ödeme şekli pakette tutulur.

Web mağazasında taksitli ve 3D güvenli kartla ödeme alabilir miyim?

Evet. Sanal POS entegrasyonuyla taksitli ve 3D doğrulamalı ödeme alınır; ödeme cari hesaba otomatik olarak işlenir.

Ürün ve fiyat bilgilerini web mağazasına ayrıca girmem gerekir mi?

Hayır. Ürün, kategori ve fiyat ERP'den gelir; e-Arşiv fatura siparişten kesilip muhasebeye aktarılır. Hangi kanalların bağlanacağı firmanıza göre kurgulanır.

Ürünler

Elektronik Raf Etiketi

Sayfaya git
Elektronik raf etiketi nasıl çalışır?

Etiketler RF ile güncellenir. Fiyat, kampanya ya da ürün bilgisi değiştiğinde ilgili etiketler kuyruğa alınır ve raftaki fiyat kasadaki fiyatla aynı anda değişir.

Raftaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olması riski ortadan kalkar mı?

Evet. Fiyat listesi ve kampanya bir kez tanımlanır; kasa, raf ve web aynı fiyatı görür. Kâğıt etiket basılmaz, raf dolaşılmaz.

Etiketleri ürünlerle nasıl eşleştiriyoruz?

Etiket rafa takılır, barkod okutularak ürüne eşlenir ve eşleşme sistemde tutulur. Raf düzeni değişince iki etiketin ürünü tek işlemle takas edilir.

Kampanyalı ürünlerde eski fiyat etikette görünür mü?

Evet. İndirimde eski fiyat üstü çizili, yeni fiyat vurgulu gösterilir. Etiket boyutuna uygun şablonda ad, fiyat, birim fiyat ve barkod yer alır.

Güncellenemeyen bir etiket olursa nasıl haberdar oluruz?

Güncellenen, bekleyen ve ulaşılamayan etiketler tek listede izlenir; ulaşılamayan etiket işaretlenir. Kurulum mağaza ve reyon sayınıza göre planlanır; önce ihtiyaç analizi yapılır.

Ürünler

Sanal POS ve Ödeme

Sayfaya git
Sanal POS ile alınan ödemeler cari hesaba otomatik işlenir mi?

Evet. Onaylanan ödeme banka ekstresini beklemeden cari hesaba ve tahsilata işlenir, tahsilat fişi olarak muhasebe programınıza aktarılır. Finans ekibi elle eşleştirme yapmaz.

Müşterilerime SMS veya e-posta ile ödeme bağlantısı gönderebilir miyim?

Evet. Teklif ya da cari borç için müşteriye SMS veya e-posta ile ödeme bağlantısı gönderilir; müşteri kartıyla ödeme yapar.

Bayilerimiz cari borçlarını portal üzerinden kartla ödeyebilir mi?

Evet. Bayi ve müşteriler müşteri portalından cari borçlarını kendileri öder. Aynı altyapı web sitesinde, mağazada ve sahada da kullanılır.

Kartla ödemeler ne kadar güvenli?

Ödemeler 3D doğrulamayla alınır ve banka doğrulaması tamamlanmadan onaylanmaz. Banka anahtarları panelde, sizin hesabınızda tutulur; iade ve iptaller kayıt altındadır.

Sahadaki satış temsilcisi müşteriden yerinde kartla tahsilat yapabilir mi?

Evet. Satış temsilcisi tahsilatı sahada alır, ödeme aynı listeye ve cari hesaba düşer. Hangi kanallarda ödeme alınacağı firmanıza göre kurgulanır.

Ürünler

iO Mail

Sayfaya git
iO Mail'e birden fazla e-posta hesabı ekleyebilir miyim?

Evet. Kurumsal hesabınız, Gmail ve diğer IMAP hesaplarınız tek birleşik gelen kutusunda listelenir; her hesabın rengi ayrıdır.

iO Mail internet bağlantısı olmadan çalışır mı?

Evet. Cihazda tutulacak dönemi 7, 30, 90 gün ya da tümü olarak seçersiniz; okuma, silme, taşıma ve yazma internetsiz yapılır. Yazdığınız mail bağlantı gelince gönderilir.

iO Mail Android ve iPhone'da kullanılabilir mi?

Evet, Android ve iOS için hazırdır. Türkçe ve İngilizce, açık ve koyu tema seçenekleri vardır.

Gelen bir maili göreve ya da takvim etkinliğine dönüştürebilir miyim?

Evet. Mail son tarihli göreve dönüşür ve görevin içinde kalır; maildeki toplantı daveti tek dokunuşla takvime eklenir. Beklediğiniz bir mail gelmezse uygulama sizi uyarır.

iO Mail'de e-postalarım ve parolalarım güvende mi?

Uygulama parmak izi ya da yüz tanımayla açılır, parolalar cihazın güvenli alanında saklanır. Kurumsal e-postanız İyonosfer sunucusundaysa anlık bildirim alırsınız ve uygulama reklamsızdır.

Ürünler

Mobil ve Saha

Sayfaya git
Yöneticiler onay bekleyen belgeleri telefondan onaylayabilir mi?

Evet. Satınalma siparişi, ödeme emri, izin ya da masraf talebi onay sırası geldiğinde telefona bildirim olarak düşer; belge görülür, onaylanır ya da açıklamayla geri gönderilir. Süreç editörüyle onay herhangi bir belgeye bağlanabilir.

Depo işlemlerini el terminali veya telefonla yapabilir miyiz?

Evet. Transfer, toplama, yükleme, mal kabul ve sayım telefondan ya da el terminalinden barkod okutularak yapılır; miktar yazılmaz, etiket okutulur.

Üretim hattındaki operatörler için tablet ekranı var mı?

Evet. İstasyondaki tablet yalnız o istasyonun işlerini gösterir; operatör miktarı girer, sarfları onaylar, fire ve duruşu tek dokunuşla kaydeder. Eldivenle kullanılabilen büyük düğmeler vardır.

Çalışanlar izin ve masraf taleplerini mobil uygulamadan açabilir mi?

Evet. İzin, avans, masraf ve fazla mesai talepleri telefondan açılır ve tanımlı onay zincirine düşer. Görevler ve DÖF takibi de aynı uygulamadadır.

Mobil uygulamalar ERP ile anlık mı çalışıyor?

Evet. Telefon, tablet, el terminali ve kiosk aynı sisteme bağlıdır; toplamadaki ilerleme merkezden anlık görünür. Hangi role hangi cihazın verileceği firmanıza göre kurgulanır.

Entegrasyonlar

Genel

Sayfaya git
Vimoxo hangi muhasebe programları ve e-belge sağlayıcılarıyla entegre çalışır?

Yaygın muhasebe programlarıyla cari eşleme, fatura ve fiş aktarımı; e-belge entegratörleriyle e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye gönderimi hazırdır. Gelen belgeler sipariş ve irsaliyeyle eşleştirilerek ekrana düşer.

Kullandığımız sistem entegrasyon listenizde yoksa ne olur?

API'si olan her sistem bağlanabilir: bankalar, üretim makineleri, sektörel yazılımlar ya da kendi yazılımınız. Karşı sistem incelenir, eşleme ekranı ve aktarım servisi yazılır, gerçek verinizle test ortamında denenir.

Barkod okuyucu, etiket yazıcı ve terazi gibi cihazlar doğrudan bağlanabilir mi?

Evet. Her bilgisayarda yerel çalışan Vimoxo Yazıcı Sunucusu etiketi yazıcıya basar, barkod okuyucuyu ve teraziyi dinler; okunan değer ekrana anında düşer. PLC, SCADA ve IoT sensörleri de bağlanabilir.

Pazaryeri ve e-ticaret sitemizi ERP'ye bağlayabilir miyiz?

Evet. Ürün, stok, fiyat ve sipariş verisi aynı çekirdekte olduğu için web mağazası, pazaryeri, kargo ve B2B bayi portalı bağlantıları sıfırdan geliştirme gerektirmez; seçtiğiniz platformla projenize özel kurulur.

Entegrasyon anahtarlarımız ve aktarılan veriler güvende mi?

Anahtar ve bağlantı bilgileri panelde, sizin hesabınızda tutulur. Aktarım geçmişi ve hata kaydı izlenir, eşlenmeyen kayıtlar ayrı listede bekler; kapsam önce ihtiyaç analiziyle belirlenir.

Entegrasyonlar

PLC Veri Aktarımı

Sayfaya git
Hangi makinelere bağlanabiliyorsunuz?

Makinenin sunduğu arayüze göre. Operatör ekranının kayıt dosyasından parti ve tüketim verisini okuyan hazır bir köprümüz var. PLC ya da OPC UA sunan makineler için bağlantı projenize özel kuruluyor; veri aynı SCADA sunucusunda toplanıyor.

Makinenin yazılımına ya da ayarlarına dokunuyor musunuz?

Hayır. Veri yalnızca okunur; makineye komut gönderilmez, üretim ayarı değiştirilmez.

Bağlantı koparsa veri kaybolur mu?

Köprü okuduğu veriyi yerelde tutar; bağlantı geri geldiğinde eksik aralık sunucuya aktarılır.

Hangi değerlerin okunacağına kim karar veriyor?

Sinyal listesini makinelerinizin arayüzüne ve takip etmek istediğiniz ölçülere göre birlikte çıkarıyoruz; sonradan değer eklemek mümkün.

Eski makinelerde de çalışır mı?

Arayüzü olmayan makinelerde sayaç, enerji ölçer ya da sensörle üretim adedi ve çalışma süresi alınabilir; ayrıntıyı keşif görüşmesinde makine makine belirliyoruz.

Çözümler

Genel

Sayfaya git
Sektöre özel hazır çözüm ile genel bir ERP arasındaki fark nedir?

Genel bir ERP'de sektörünüzün işini kendi ekranlarınıza uydurmanız gerekir. Sektöre özel çözümlerimizde kantar fişi, lastik oteli, hakediş ya da kesim planı gibi ekranlar hazır gelir; hepsi aynı çekirdek üzerinde çalıştığı için veri, yetki ve onay zinciri ortaktır.

Sektörüm çözümler listesinde yoksa ne olur?

Buradaki çözümlerin her biri bir müşterinin ihtiyacıyla başladı ve ürüne dönüştü. Sürecinizi yerinde inceler, yetki, onay, rapor ve mobil gibi hazır çekirdek parçalarının üstüne yalnız sektörünüze özel ekranları yazarız; çözüm firmanıza göre kurgulanır.

Birden fazla sektör çözümünü aynı sistemde kullanabilir miyim?

Evet. Bütün çözümler aynı veritabanı ve çekirdek üzerinde çalıştığı için örneğin akıllı tarım, hububat alımı ve zirai bayi aynı cari hesapta; inşaat ve site yönetimi aynı bağımsız bölüm kartında birleşir.

Sektör çözümleri e-fatura, muhasebe ve bankayla entegre çalışır mı?

Çözümler Vimoxo ERP'nin finans çekirdeğine bağlıdır; e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye, kasa ve banka hareketleri ile sanal POS tahsilatı aynı kayıtlardan yürür. Kullandığınız muhasebe programı ya da banka ile bağlantı ihtiyaç analizinde netleştirilir ve firmanıza göre kurgulanır.

Kurulum nasıl ilerliyor ve canlıya geçtikten sonra kim destek veriyor?

Süre kapsama göre değişir; önce ihtiyaç analiziyle kâğıtta, Excel'de ve telefonda yürüyen işi birlikte çıkarırız, ardından hazır modüller ve size özel ekranlar kurulur. Canlıya geçtikten sonra da aynı ekip eğitim, destek ve geliştirmeye devam eder.

Çözümler

Üretim ve Sanayi

Sayfaya git
Varyantlı ürünlerde her varyant için ayrı reçete tanımlamak zorunda mıyım?

Hayır. Akıllı Reçete ile kural ve formül ürün ailesi için bir kez yazılır; iş emri açıldığında ürün ağacı seçilen varyanta göre çözülür ve yarı mamul alt emirleri otomatik açılır.

MRP malzeme ihtiyacını nasıl hesaplıyor?

MRP; stoktaki miktarı, yoldaki satınalma siparişlerini ve bekleyen talepleri hesaba katarak eksikleri bulur ve satınalmaya öneri olarak düşürür. Böylece hem eksik malzemeyle hat durmaz hem de gereksiz stok birikmez.

Üretimde gerçekleşen maliyeti nasıl görebilirim?

Sarf edilen malzeme, istasyonda harcanan dakika ve ithalat masrafları iş emrine dağıtılır; birim maliyet tahminle değil gerçekleşen veriyle hesaplanır. Maliyet kırılımları ve dağıtım anahtarları firmanıza göre kurgulanır.

Makinelerden SCADA ile veri alınabilir mi?

Evet. SCADA bağlantısıyla hız, üretim adedi ve duruş verisi planlama panosuna ve iş emrine akar; operatör de panelden duruş sebebini ve süresini girer. Hangi makinelerin nasıl bağlanacağı sahada yapılan ihtiyaç analiziyle belirlenir.

Kalite kontrol kâğıt formlardan sisteme nasıl taşınır?

Kontrol planları sisteme tanımlanır; muayene açıldığında ilgili plan otomatik gelir ve ölçümler kayda geçer. Red kararı verildiğinde uygunsuzluk (NCR) kaydı açılır ve düzeltici faaliyet aynı sistemde izlenir.

Çözümler

Elektronik ve LED Üretimi

Sayfaya git
Güç, renk sıcaklığı ve IP sınıfına göre binlerce LED varyantını nasıl yönetebilirim?

Ürün ailesi için kural bir kez tanımlanır; güç, renk sıcaklığı, CRI, IP sınıfı ve gövde rengi gibi değerler LED adedini, sürücü kartını, gövdeyi, lensi ve ambalajı belirler. Eksik ürün kartları tüm varyantlarıyla otomatik oluşturulur.

LED, sürücü ve PCB gibi kritik bileşenlerin tedarikini nasıl planlarım?

MRP, siparişlerden çıkan bileşen ihtiyacını stok, yoldaki siparişler ve bekleyen taleplerle karşılaştırarak eksikleri satınalmaya önerir. Uzun tedarik süreli ithal bileşenler için planlama kuralları firmanıza göre kurgulanır.

Lot ve seri numarası izlenebilirliği sağlanıyor mu?

Evet. Muayene ve test kayıtları lot ve seri numarasıyla ilişkilendirilir; bir üründe hangi bileşen partisinin kullanıldığı ve hangi testlerden geçtiği geriye doğru izlenebilir.

Akım, ışık akısı ve burn-in testleri sisteme kaydedilebilir mi?

Akım, gerilim, ışık akısı ve renk sıcaklığı limitleri kontrol planında tanımlanır, ölçümler bu limitlere göre değerlendirilir. Yaşlandırma (burn-in) testi proses kontrolü olarak kayda geçer; red kararı uygunsuzluk kaydı açar.

İthal bileşen giderleri ürün maliyetine yansıtılabilir mi?

Evet. Navlun, gümrük ve benzeri ithalat giderleri bileşenlere dağıtılır; bileşen, işçilik ve ithalat kalemleriyle her varyantın gerçekleşen birim maliyeti hesaplanır.

Çözümler

Levha ve Metal İşleme

Sayfaya git
Plaka stoku ve artık plakalar sistemde nasıl takip edilir?

Plaka stoku malzeme, kalınlık, en ve boy bilgisiyle tutulur; kesim emri uygun plakayı gösterir. Kesim bitince kullanılan plaka stoktan düşer, kalan artık plaka ölçüsüyle yeniden stoğa girer ve sonraki işlerde listelenir.

Lazer ve plazma kesim için teklif hazırlamayı hızlandırabilir miyim?

Teklif; malzeme, kesim süresi, işçilik ve fason kalemleriyle hesaplanır, ölçü değiştiğinde maliyet yeniden çıkar. Onaylanan teklif, kuraldan oluşan ürün ağacı ve operasyonlarla iş emrine dönüşür.

Tezgâhta hangi işin yapıldığını ve ne kadar sürdüğünü nasıl görürüm?

Operatör, tezgâh başındaki panelden işi başlatır ve bitirir; duruş nedeni ve gerçekleşen süreler iş takip kartına yazılır. Böylece tezgâh bazında gerçekleşen maliyet ve iş emri durumu anlık görünür.

Galvaniz, boya gibi fason işlemler takip edilebilir mi?

Evet. Fason işlem çıkışı ve dönüşü iş takip kartında izlenir; hangi parçanın hangi fasoncuda olduğu ve maliyeti iş emrine bağlıdır. Talaşlı imalatta ilk parça muayenesi ve ölçüm kaydı da aynı kartta tutulur.

Excel'deki plaka ve parça listelerimizi sisteme aktarabilir miyiz?

Mevcut plaka stoku, ürün kartları ve açık siparişler ihtiyaç analizinde incelenir ve sisteme aktarılır. Aktarım kapsamı ve geçiş sırası firmanıza göre planlanır; ekip eğitimi canlıya geçiş öncesinde verilir.

Çözümler

Reklam ve Tabela

Sayfaya git
CorelDRAW eklentisi tabela işinde neyi hesaplar?

Eklenti çizimdeki her nesnenin ölçüsünü, net alanını ve kontur çevresini okur; LED aralığına göre LED adedini, plaka yerleşimine göre plaka ihtiyacını hesaplar. Çizim SVG ve lazer ya da CNC için DXF olarak buluta, teklife ve iş emrine birlikte gider.

Kutu harf teklifi hazırlamak ne kadar kolaylaşır?

Malzeme ve kalınlık seçilir, ölçüler eklentiden gelir; malzeme, işçilik, montaj yüksekliğine göre vinç ve iskele ile nakliye kalemleri otomatik hesaplanır. Kâr payı eklenip teklif gönderilir, onaylanınca iş emrine dönüşür.

Montaj ekiplerini ve vinç ihtiyacını nasıl planlarım?

Montaj günü ekip, araç, vinç ve iskele ihtiyacıyla takvimde planlanır; çakışmalarda uyarı verilir. Ekip adresi, çizimi ve malzeme listesini telefonda görür, montaj sonrası fotoğraf yükleyince iş kapanır ve fatura kesim emri finansa düşer.

Gigabaytlık baskı dosyalarını sisteme yüklemek gerekir mi?

Gerekmez. Proje, şirketinizin ortak klasörüne ya da paylaşılan Google Drive klasörüne bağlanır; büyük TIFF ve PDF dosyaları yerinden açılır ve üretim ile montaj ekibi her zaman son sürümle çalışır.

Keşif ekibi sahadan bilgi girebilir mi?

Evet. Keşif ekibi fotoğraf, ölçü ve konumu telefondan projeye yükler; bilgi WhatsApp'ta ya da kâğıtta kaybolmaz ve tasarımcı çizime doğrudan bu verilerle başlar.

Çözümler

Hububat ve Silo

Sayfaya git
Kantar ve laboratuvar analiz cihazları sisteme bağlanabilir mi?

Evet. Ağırlık kantardan kilitli gelir; NIR analizör ve yağ analiz cihazlarının ölçümleri protein, nem, yağ, gluten ve hektolitre değerleriyle sisteme düşer ve alım fişine tek tıkla aktarılır. Kullandığınız cihaz modellerine göre bağlantı firmanıza göre kurgulanır.

Hububat kalite sınıfı ve kesintiler otomatik hesaplanabilir mi?

Kalite sınıfı elle seçilmez; analiz değerlerinden kurallarla türetilir ve hangi koşulun sağlandığı fişte görünür. Fire, nem fazlası ya da yağ oranı gibi kesinti ve fiyat farkı kuralları bir kez tanımlanır, her alımda otomatik çalışır.

Ticaret borsası fiyatları sisteme otomatik gelir mi?

Evet. Borsa kotasyonları gün içinde otomatik çekilir; en az, en çok, ortalama fiyat ve işlem tutarı izlenir. Alım fişinde günün fiyatı tek tıkla gelir.

Üreticiye yapılan ödemede stopaj ve avans mahsubu nasıl işler?

Fişte net ağırlık, kesinti, brüt tutar, stopaj ve net ödenecek tutar önizlenir. Stopaj düşülür, verilen avans mahsup edilir ve ödeme emri alımla birlikte finansa açılır.

Hasat yoğunluğunda kantarda telefondan alım yapılabilir mi?

Evet. Kantar görevlisi ağırlığı telefondan girer, son cihaz ölçümlerinden birini seçer ve değerler alıma dolar. Zorunlu analizler eksikse kayıt kesinleşmez; silo yönlendirmesi de sınıf ve hasat yılına göre sistemce yapılır.

Çözümler

Akıllı Tarım Yönetimi

Sayfaya git
Traktörlerin mazot tüketimini tarla bazında nasıl takip edebilirim?

Her mazot dolumu, iki dolum arasında biten işlere dönümle yansıtılır; araç araç ve tarla başı litre/dönüm tüketimi görünür. Tutar dolum gününün fiyatıyla yazılır ve yakıt defterinde merkezde tutulur.

Gübre, tohum ve ilaç hangi tarlaya ne kadar kullanıldı, görebilir miyim?

Şoför makineye yüklediği malzemeyi tabletten depo ve miktarla girer; akşam bu yükleme o makinenin işlediği tarlalara dönümle dağıtılır ve stoktan düşer. Böylece her tarlanın girdi maliyeti gerçek veriyle çıkar.

Tarlalar uydu haritası ve TKGM parsel bilgisiyle görüntülenebilir mi?

Evet. Tarlalar uydu görüntüsünde mülkiyete, sezon planına ya da ekili ürüne göre renklenir. TKGM parsel sorgusuyla ada ve parselden tarla sınırı çizilir, dönüm sınırdan hesaplanır.

Traktör tableti internet olmayan tarlada çalışır mı?

Evet. Tablet çevrimdışı çalışır; kayıtlar bağlantı gelene kadar cihazda bekler ve gönderim durumu ekranda görünür. Tablet olmayan makinelerde şoför aynı işi telefondan yürütür.

Ekim planı ve hava durumu tarla işlerini nasıl yönlendiriyor?

Onaylanan ekim planından her tarlanın iş zinciri açılır; önceki iş bitmeden sonraki başlamaz ve ekim nöbetine göre uyarı verilir. 7 günlük hava tahmininde yağış ve rüzgâr sınırlarına göre tarla işine ve ilaçlamaya uygun günler işaretlenir.

Çözümler

Zirai Bayi

Sayfaya git
Gübre siparişlerini köy köy nasıl takip edebilirim?

Gübre siparişleri köye göre gruplanır; sipariş, sevk edilen ve kalan miktar, birim fiyat, avans ve kalan tahsilat tek satırda görünür. Toplu sevk aynı köyün siparişlerini tek araca koyar.

İkinci el traktör ve ekipmanları stokta tek tek izleyebilir miyim?

Evet. Sıfır makineler niteliklerine göre stok kartıyla, ikinci eller ekipman numarası, şase, model yılı ve fotoğraflarıyla tek tek tutulur. Satış ekranı yalnız stokta bulunan makineleri listeler.

Takaslı makine satışı sistemde nasıl işleniyor?

Müşterinin verdiği makine alış faturasıyla ikinci el stoğa girer, bedeli satış tahsilatından düşülür; satış ve takas tek işlemde tamamlanır. Takas değerleme kuralları firmanıza göre kurgulanır.

Makine ilanlarını sosyal medyada paylaşmak için hazırlayabilir miyim?

Satış temsilcisi makineyi telefondan açar, fiyat ve not yazar; makinenin fotoğrafı, temsilcinin adı ve telefonuyla paylaşıma hazır bir ilan kartı üretilir.

Üreticinin gübre, makine ve hububat hesapları aynı caride birleşir mi?

Evet. Üretici aynı zamanda hububat sattığınız bir müşteriyse gübre, makine ve hububat alımı aynı cari hesabın hareketlerinde görünür. Faturalar e-Fatura ve e-Arşiv olarak aynı kayıttan kesilir.

Çözümler

İnşaat ve Gayrimenkul

Sayfaya git
Taşeron hakedişleri proje maliyetine nasıl yansır?

Taşeron sözleşmesi iş kalemleri, birim fiyat ve kesintileriyle tanımlanır; hakediş metrajdan hesaplanır, kontrol ve onaydan geçer. Onaylanan tutar ödeme emrine ve proje maliyetine işlenir, bütçeyle karşılaştırılır.

Bağımsız bölümlerin satış ve tapu durumunu tek ekranda görebilir miyim?

Blok cephesinde her bağımsız bölüm durumunun rengiyle görünür. Bölüm kartında satış, tahsilat, tapu, teslim ve arıza kayıtları bir arada durur; satış, finans ve teknik ekip aynı ekrana bakar.

Daire satışlarında taksit, senet ve çek takibi yapılabilir mi?

Evet. Rezervasyon satışa dönüştürülür, sözleşme ve ödeme planı oluşur; taksit, senet ve çek takibi yapılır. Geciken taksitler bölüm kartında görünür, gerektiğinde yeniden yapılandırma protokolü hazırlanır.

Şantiye şefi ilerlemeyi sahadan girebilir mi?

Evet. Şantiye şefi iş programındaki kalemler için fotoğraflı ilerleme girer; planlanan ve gerçekleşen ilerleme yan yana görünür. Ekip puantajı, ekipman zimmeti ve İSG denetimleri de aynı projeye bağlanır.

Bağımsız bölüm listelerimizi Excel'den aktarabilir miyiz?

Evet. Blok, kat ve bağımsız bölümler brüt ve net alan ile arsa payıyla Excel'den içe aktarılır. Teslimden sonra bölümler malikleriyle birlikte site yönetimine devredilir.

Çözümler

Site ve Apartman Yönetimi

Sayfaya git
Aidat tahakkuku arsa payına göre otomatik yapılabilir mi?

Evet. Tahakkuk şablonları bir kez kurulur; dönem açıldığında aidat, ısınma ve asansör gibi kalemler bölüm tipine, arsa payına ya da sabit tutara göre maliklere dağıtılır. Gerekirse dönem geri alınabilir.

Sakinler aidatlarını online ve kredi kartıyla ödeyebilir mi?

Evet. Malik portalında sakin borcunu ve ekstresini görür, 3D Secure ödeme sayfasından kartla öder; tahsilat sisteme otomatik işlenir.

Su ve ısınma sayaçları bölüm bazında faturalanabilir mi?

Su, ısınma ve elektrik sayaçları bölüm bölüm okunur ve tüketim ilgili malike ya da kiracıya yansıtılır. Paylaşım yöntemi sitenizin yönetim planına göre kurgulanır.

Arıza bildirimleri ve ziyaretçi girişleri nasıl yönetilir?

Sakin fotoğraflı arıza kaydı açar, görevli atanır ve durum sakine bildirilir. Güvenlik ziyaretçi ve kargoyu girişte kaydeder, ilgili sakine bildirim gider.

Defter ve Excel'le yönetilen siteden sisteme geçiş nasıl olur?

Blok, bölüm, arsa payı ve malik bilgileri aktarılır; site inşaat modülünden devralınıyorsa bu yapı hazır gelir. Açılış bakiyeleri ve geçiş sırası ihtiyaç analizinde planlanır, yöneticilere panel eğitimi verilir.

Çözümler

Taşeron ve Belge Takibi

Sayfaya git
Taşeron personelinin SGK, İSG eğitimi gibi belgeleri nasıl toplanır?

Taşeron firma belgeleri kendi portalından yükler; e-postayla evrak dolaşmaz. Firma evrakı ve personel belgesi ayrı tutulur, her belge türüne geçerlilik süresi tanımlanır ve süre yaklaşınca uyarı verilir.

Belgesi eksik olan personelin tesise girişi engellenebilir mi?

Evet. Güvenlik portalı yalnız bütün onayları tamamlanmış kişiyi geçirir; belgesi eksik ya da süresi dolmuş personel girişe uygun görünmez. Giriş ve çıkış saatleri kayda geçer.

Belge onay süreci firmamıza göre ayarlanabilir mi?

Evet. Onay şablonu firmanıza göre kurgulanır: sıralı onay ya da 1/3, 2/3, 3/3 gibi çoğunluk onayı tanımlanabilir. Reddedilen belge seçilen ret nedeniyle taşerona geri döner.

Tesiste şu an hangi taşeron personelinin olduğunu görebilir miyim?

Kokpit ekranında içerideki dış personel firması ve projesiyle canlı listelenir. Proje ve firma bazında giriş raporları da aynı sistemden alınır.

KVKK aydınlatma metni ve kural onayları kayıt altına alınıyor mu?

Evet. Aydınlatma metni ve tesis kuralları videosu personel tarafından onaylanır, onay kaydı kişinin dosyasında saklanır.

Çözümler

Kapı ve Ziyaretçi

Sayfaya git
Ziyaretçi defteri yerine dijital sisteme nasıl geçilir?

Çalışan ziyaretçisini tarih, saat ve nedeniyle önceden tanımlar; güvenlik kapıda kimlik numarasını girince randevu ekrana gelir. Giriş ve çıkış saatleri sisteme kaydedilir, kâğıt defter gerekmez.

Ziyaretçiden KVKK onayı nasıl alınır?

Ziyaretçiye şifreli, tek kullanımlık bir bağlantı gönderilir; aydınlatma metnini ve gerekirse kurallar videosunu bu bağlantıdan onaylar. Onay kaydı ziyaretle birlikte saklanır.

Ziyaretçi geldiğinde ev sahibi çalışana bildirim gider mi?

Evet. Güvenlik girişi kaydettiği anda ev sahibine bildirim gider; ziyaretçi bekleme salonuna, departmana ya da ilgili bölgeye yönlendirilir.

Kiosk ekranıyla self servis ziyaretçi girişi yapılabilir mi?

Sistem kiosk ya da güvenlik bilgisayarı üzerinden çalışır. İşe alım adayları için ayrı bir karşılama akışı da vardır; ekran ve akış tesisinize göre uyarlanır.

Acil durumda binada kimlerin olduğunu görebilir miyim?

Evet. İçerideki bütün ziyaretçiler tek ekranda listelenir; taşeron ve belge takibi de kullanılıyorsa dış personel aynı listede görünür.

Çözümler

Belediye ve Odalar

Sayfaya git
Belediye web sitesinde birimler kendi sayfalarını güncelleyebilir mi?

Evet. Kurumun bütün sayfaları ağaç yapısında durur; her birime yalnız kendi sayfalarında düzenleme yetkisi verilir. Taslak, önizleme ve yayın adımları rol bazında ayrılır.

Meclis kararları ve ihale ilanları arşivlenebilir mi?

Evet. Karar, ihale ve diğer belgeler kategorili ve aranabilir bir arşivde tutulur; vatandaş ya da üye aradığı belgeye doğrudan ulaşır.

Oda üyeleri için üyeye özel giriş ve sayfalar yapılabilir mi?

Evet. Üye ve firmalar kodla giriş yapar, firma yetkilileri tanımlanır ve üyeye özel sayfalar yalnız giriş yapanlara açılır. Yapı odanızın üyelik kurallarına göre kurgulanır.

Online başvuru formları oluşturabilir miyiz?

Form tasarımcısıyla başvuru formları panelden hazırlanır; gelen başvurular panelde listelenir, bildirimler e-posta ve SMS ile gider.

Eski kurum sitesindeki içerikler yeni portala taşınabilir mi?

Evet. Site haritası çıkarılır, eski siteden içerik ve belgeler aktarılır ve yayında eski adresler yönlendirmelerle korunur. Birim editörlerine panel eğitimi verilir.

Çözümler

Perakende ve E-Ticaret

Sayfaya git
Mağaza, web sitesi ve pazaryeri stoklarını tek yerden yönetebilir miyim?

Evet. Mağaza, depo, web mağazası ve pazaryeri tek stok kartına bakar; kasada satılan ürün online kanallarda aynı anda düşer. Kanal siparişleri de tek listede toplanır.

Yazarkasa POS cihazı sisteme entegre edilebilir mi?

Evet. Yazarkasa POS cihazları GMP3 protokolüyle bağlanır; ürün ve fiyat listesi cihaza sistemden gider, onaylanan fiş satış kaydına işlenir. Nakit, kredi kartı ve yemek kartı ödemeleri aynı kayıtta tutulur.

Elektronik raf etiketi fiyat değişikliklerinde nasıl çalışır?

Etiketler barkodla ürünlerle eşleştirilir; fiyat ya da kampanya değiştiğinde RF ile otomatik güncellenir. Raf ve kasa fiyatı her zaman aynı olur, ulaşılamayan etiketler işaretlenir.

E-ticaret siparişlerinde kargo ve e-Arşiv fatura otomatik oluşturulur mu?

Evet. Sipariş geldiğinde stok ayrılır, paketlenir; kargo gönderisi, takip numarası ve e-Arşiv fatura siparişten oluşturulur. Online kartlı ödeme sanal POS ile alınır.

Birden fazla şubenin stoklarını ve transferlerini izleyebilir miyim?

Mağazalar arası stok görünür, şubeler arasında transfer yapılır ve satış verisine göre satınalma önerisi çıkar. Şube yapısı ve yetkiler zincirinize göre kurgulanır.

Çözümler

Depo ve Lojistik

Sayfaya git
Forklift görevleri otomatik oluşturulabilir mi?

Evet. Üretim sonucu girildiğinde ya da sipariş hazırlanacağında forklift emri otomatik açılır, hedef raf önerilir ve emir forklift paneline düşer. Sürücü rafı okutarak işi kapatır; süre ve ekip kaydı tutulur.

Ürünlerin depoda hangi rafta olduğunu nasıl bulurum?

Stok raf, palet ve kap bazında konumuyla tutulur; ürün arandığında bulunduğu yer görünür. Transfer planı boşalan rafla dolu rafı eşleyerek raf düzenini korur.

El terminaliyle barkod okutarak toplama yapılabilir mi?

Evet. Toplamada kap okutulur ve miktar otomatik olarak gelir; elle miktar yazılmaz. El terminali ve mobil cihazlar deponuzun akışına göre uyarlanır.

Mal kabulde e-irsaliye ile eşleşme yapılıyor mu?

Evet. Gelen irsaliye ve e-İrsaliye mal kabulde siparişle eşleştirilir, ardından yerleştirme için forklift emri açılır.

Araç yüklemesi bitince irsaliye otomatik kesilir mi?

Araç bazında yükleme emri oluşturulur ve yükleme kontrol edilir. Yükleme tamamlandığında irsaliye kesilir, stok düşer ve fatura emri açılır.

Çözümler

Otomotiv Servis Yazılımı

Sayfaya git
Oto serviste araç kabul ve iş emri nasıl açılır?

Randevuyla ya da kapıdan gelen araç plaka ile kabul edilir; müşteri, araç, kilometre ve geçmiş servis kayıtları tek ekranda gelir. Şikâyet ve aracın mevcut durumunu gösteren fotoğraflar iş emrine eklenir.

Lastik oteli yazılımı lastikleri rafta nasıl konumlandırır?

Lastik girişinde ölçü, marka, mevsim, DOT ve diş derinliği kaydedilir, emanete PNR kodu verilir ve müşteriye SMS gider. Sistem jant aralığı uyan ve en az boşluk bırakan rafı önerir; depo ekranında lastikler gerçek genişliğiyle görünür.

Müşterilere periyodik bakım hatırlatması gönderilebilir mi?

Evet. Kilometre ya da tarih yaklaşan araç sahibine SMS ile bakım hatırlatması gider; lastik değişim sezonunda da randevu önerisi yapılabilir.

İş emrinden e-Arşiv fatura kesilip kartla tahsilat alınabilir mi?

Evet. İşçilik ve parça kalemleri iş emrinde ayrı fiyatlanır, kullanılan parça stoktan düşer. Teslimde sanal POS ile kartla tahsilat alınır ve e-Arşiv fatura aynı ekrandan kesilir.

Kurumsal filo müşterileri için toplu faturalama yapılabilir mi?

Evet. Filo müşterilerinde bakım araç bazında takip edilir ve dönemsel toplu faturalama yapılır. Filo sözleşmelerine özel fiyat ve onay kuralları firmanıza göre kurgulanır.

Çözümler

Servis ve Garanti Yönetimi

Sayfaya git
Seri numarasıyla ürünün garanti durumunu nasıl sorgularım?

Seri numarası girildiğinde ürünün hangi siparişle kime satıldığı, garanti bitiş tarihi ve kapsamı ile geçmiş arıza ve parça kayıtları gelir. Garanti süresi ürün grubuna göre satış tarihinden hesaplanır.

Arıza kayıtları saha servis ekibine nasıl atanır?

Telefon, e-posta ya da formdan gelen arıza kaydı iş emrine dönüşür ve bölgeye, uzmanlığa göre saha ekibine atanır. Atama kuralları servis organizasyonunuza göre kurgulanır.

Teknisyen servis formunu mobilden doldurabilir mi?

Evet. Teknisyen mobil uygulamada müşteriyi, ürünü ve geçmiş kayıtları görür; yaptığı işi, kullandığı parçayı ve fotoğrafı servis formuna yazar. Kayıt kapanınca parça stoktan düşer, işçilik ve parça faturaya hazır olur.

Garanti içi ve garanti dışı ücretlendirme ayrı yapılabilir mi?

Evet. Garanti içi ve dışı işçilik, parça ve yol ücretleri ayrı hesaplanır; garanti dışı kalemler müşteriye faturalanırken garanti içi maliyetler raporlarda izlenir.

Periyodik bakım sözleşmeleri ve tekrarlayan arızalar takip edilebilir mi?

Sözleşmeli müşteriler için bakım takvimi planlardan otomatik oluşur, sözleşme bitişi yaklaşınca hatırlatma verilir. Tekrarlayan arızalar arıza koduyla raporlanır, kök neden ve düzeltici faaliyet kalite modülünde izlenir.

Çözümler

Plastik ve Kimya

Sayfaya git
Makinelerimize nasıl bağlanıyorsunuz?

Makinenin sunduğu arayüze göre. Mikser ve dozaj ekranlarının (HMI) kayıt dosyasından parti ve tüketim verisini okuyan hazır bir köprümüz var. PLC ya da OPC UA sunan makineler için bağlantı projenize özel kuruluyor; veri aynı SCADA sunucusunda toplanıyor.

Gerçekleşen sarf nasıl hesaplanıyor?

Merkezi besleme, kurutucu ve gravimetrik dozaj ünitelerindeki her tartım SCADA kodu ile stok koduna eşlenir. Parti kapanınca gerçekleşen reçete formülle karşılaştırılır; sarf ve stok giriş fişleri otomatik olarak kesilir.

Hangi makine parametrelerini okuyabiliyorsunuz?

Makinenin arayüzünün verdiği değerler: sıcaklık bölgeleri, enjeksiyon ve ütüleme basıncı, süreler, vida devri, dozaj, baskı ağırlığı, çevrim süresi, baskı sayacı, alarm ve durum sinyalleri. Hangi değerin hangi aralıkla okunacağını birlikte belirliyoruz.

Duruşlar ve kalıp değişimleri nasıl kaydediliyor?

Makine durduğunda süre otomatik olarak başlar; operatör panelinden nedenini seçer. Kalıp değişimi, arıza ve malzeme bekleme ayrı ayrı raporlanır ve OEE hesabına girer.

Kimya ve parti üretiminde nasıl çalışıyor?

Her parti reaktör, şarj sırası, adım sıcaklıkları ve analiz sonuçlarıyla izlenir. Tartılan şarj gerçekleşen olarak düşer; analiz onayı olmadan parti stoğa girmez, hammadde lotundan sevkiyata izlenebilirlik korunur.

Platform

Süreç ve Onay Motoru

Sayfaya git
Onay akışını kurmak için kod yazmak gerekiyor mu?

Hayır. Belgenin aşamaları, aşamalar arasındaki butonlar ve bu butonlara kimin basabileceği görsel süreç editöründe çizilir; koşullar ve aksiyonlar da aynı editörden eklenir.

Onay süreci hangi belgelere bağlanabilir?

Süreç editörü üzerinden onay akışı herhangi bir belgeye bağlanabilir: satınalma talebi, sipariş, fatura, izin ya da kalite dokümanı fark etmez. Sıralı ve koşullu onay adımları firmanıza göre kurgulanır.

Tutara ya da departmana göre farklı onay zinciri kurulabilir mi?

Evet. Eşittir, büyüktür, içerir, listede var gibi koşullar VE ya da VEYA ile birleştirilir; belge tutara, departmana ya da herhangi bir alana göre doğru onay zincirine yönlenir.

Onay bekleyen belgeleri nereden görürüm?

Bütün modüllerden onay bekleyen belgeler Onayımdakiler listesinde toplanır, başlattığınız belgelerin durumu Süreçlerim'de görünür. Onaylayan kişi açıklamayla reddedebilir ya da revizeye gönderebilir; her karar tarih ve kullanıcıyla kaydedilir.

Aşama değiştiğinde otomatik bildirim ya da işlem tetiklenebilir mi?

Evet. Oluşturma, güncelleme, silme ve durum değişimi olaylarına bildirim, e-posta, alan güncelleme ya da dış adrese istek bağlanabilir. Butona her basışta yetki sunucuda yeniden denetlenir ve aşama değişimi tek işlemde, yarım kalmadan tamamlanır.

Platform

Yetki ve Organizasyon

Sayfaya git
Yetkiler kişiye mi, pozisyona mı göre verilir?

Her ikisi de. Kullanıcının yetkileri aktif rolünün pozisyon tipinden ve kişiye özel verilen yetkilerden oluşur; modül bazlı yetki matrisiyle toplu atama da yapılabilir.

Yetki hangi seviyede sınırlandırılabilir?

Menü, liste, kolon, rapor, ana sayfa bloğu, API ucu ve süreç butonu aynı yetki haritasına bakar. Yetkisi olmayan kullanıcı ekranı menüde görmez, kolonu listede görmez.

İzindeki bir yöneticinin onaylarını başkası verebilir mi?

Evet. Kalıcı yedek ya da tarihli vekâlet tanımlanır; vekâlet zinciri otomatik olarak çözülür ve döngüye karşı korunur.

Yetki değişikliği ne zaman geçerli olur?

Anında. Yetki değiştiğinde kullanıcının açık oturumu bir sonraki istekte yeni yetkiyle çalışır; yeniden giriş yapması gerekmez.

Birden fazla firmamız varsa veriler birbirine karışır mı?

Karışmaz. Kayıtlar firmaya bağlı yazılır ve yalnız kendi firmasında görünür; şube, departman ve pozisyon yapısı da firma bazında kurgulanır.

Platform

Değişiklik Geçmişi

Sayfaya git
Bir kayıtta kimin neyi değiştirdiğini görebilir miyim?

Evet. Her kayıtta hangi alanın eski ve yeni değeri, değişikliği yapan kullanıcı, zamanı ve bağlandığı IP adresi görünür.

Değişiklik geçmişi için her modüle ayrıca geliştirme gerekir mi?

Gerekmez. Bütün kayıtların oluşturulması, değiştirilmesi ve silinmesi otomatik olarak izlenir; modüle ek kod yazılmaz.

Silinen bir kaydın izini sürebilir miyim?

Evet. Silinen kayıt da geçmişte kalır; silinmeden önceki değerleri ve silen kullanıcıyı görebilirsiniz.

Şifre gibi hassas bilgiler de geçmişe yazılıyor mu?

Hayır. Şifre, token ve zaman damgası gibi alanlar bilinçli olarak geçmişin dışında tutulur.

Yalnız kayıt değişiklikleri mi tutuluyor?

Hayır. Uygulama hataları, başarısız sorgular, rapor çalıştırmaları ve süreç kancalarının süresi ve sonucu da kendi kayıtlarında saklanır; sorunların kaynağı bu sayede hızla bulunur.

Platform

Liste ve Form Tasarımcısı

Sayfaya git
Yeni bir liste ya da ekran için yazılım firmasına iş açmak gerekir mi?

Gerekmez. Veri kaynağından kolonlara, filtrelerden toplu aksiyonlara kadar her şey tasarım ekranında tanımlanır ve canlı önizlenir; sistemdeki yüzlerce liste bu ekrandan kurulmuştur.

Her kullanıcı listeyi kendine göre düzenleyebilir mi?

Evet. Kolonları gizleyebilir, sürükleyerek sıralayabilir, genişletebilir ve sola sabitleyebilirsiniz; düzen size özel saklanır ve Sıfırla ile varsayılana döner.

Listeleri Excel'e aktarabilir miyim?

Evet. Liste, görünen kolonlar ve uyguladığınız filtrelerle birlikte Excel'e aktarılır.

Formlara yeni alan ve kural eklenebilir mi?

Evet. Form yerleşimi sürükle-bırak kurulur; zorunluluk, desen, hesaplanan alan, benzersizlik ve alan değişince çalışacak olaylar kod yazmadan eklenir. Alanlar role göre gizlenebilir ya da kilitlenebilir.

Listede özet bilgi ve toplu işlem yapılabilir mi?

Evet. Metrik kartları adet, toplam ve ortalama gibi değerleri gösterir, karta tıkladığınızda liste süzülür. Seçtiğiniz satırlar üzerinde toplu işlem yapılır, gruplama ve ana-detay görünümüyle alt kayıtlar aynı ekranda izlenir.

Platform

Bildirim ve Mesajlaşma

Sayfaya git
Bildirimler hangi kanallardan gönderiliyor?

Onay, görev, hatırlatma ve sistem bildirimleri anlık olarak ekrana, mobil cihaza push bildirimi olarak ve e-postaya gider; SMS ile tek kullanımlık kod ve bildirim de gönderilir.

Bildirimler önceliklendirilebilir mi?

Evet. Bildirimler düşük, normal, yüksek ve acil öncelikleriyle gönderilir; hangi olayda kime, hangi kanaldan bildirim gideceği firmanıza göre kurgulanır.

E-posta gönderilemezse ne oluyor?

Şablonlu e-postalar kuyruktan gönderilir; gönderilemeyen e-posta belirlenen deneme sınırına kadar yeniden denenir.

Şirket içinde mesajlaşma ve belge paylaşımı yapılabilir mi?

Evet. Mesajlaşmada yanıtlama, düzenleme, ek, okundu ve yazıyor bilgisi bulunur. Paylaşılan belge, alıcının yetkisine göre açılır.

Kullanıcılar bir sorunu nasıl bildirebilir?

Hata Bildir özelliğiyle ekranın ilgili bölümü işaretlenir ve görüntüsüyle birlikte gönderilir; sorunun ne olduğu tarif etmeye gerek kalmadan anlaşılır.

Platform

Rapor Motoru ve Ana Sayfa

Sayfaya git
Raporlar nasıl hazırlanıyor?

Raporlar kodla ya da kayıtlı sorguyla tanımlanır; tarih, seçim, çalışan ve cari gibi parametrelerle, alt toplamlarla çalışır. İhtiyaç duyduğunuz raporlar firmanıza göre kurgulanır.

Rapor sonuçlarını Excel'e alabilir miyim?

Evet. Rapor sonucu tek tıkla Excel'e aktarılır; ayrıca bir rapor filtreli ve metrikli bir listeye de dönüştürülebilir.

Her kullanıcı kendi ana sayfasını düzenleyebilir mi?

Evet. Her kullanıcı yetkisindeki bloklardan kendi ana sayfasını kurar: blok ekler, çıkarır, sürükleyerek sıralar, genişletir, rengini ve ayarını seçer.

Ana sayfada hangi bilgiler görünebilir?

Satış, satınalma, üretim, depo, servis, İK, kalite, finans ve filo bloklarının yanı sıra yönetici özeti, görevlerim, onay bekleyenler ve grafikler aynı sayfada yer alır. Her blok yalnız yetkisi olana sunulur.

Ana sayfadaki veriler güncel kalıyor mu?

Evet. Her bloğun kendi yenilenme aralığı vardır; sayfayı yenilemeden güncel veriyi görürsünüz. Rapor çalıştırmaları da kayıt altında tutulur.

Platform

Zamanlayıcı

Sayfaya git
Zamanlayıcı hangi işleri otomatik yürütüyor?

Döviz kurları, gelen e-belgeler, banka hareketleri, e-posta kuyruğu, vekâlet tazeleme ve bakım takvimi gibi işler arka planda zamanında çalışır. Firmanıza özel periyodik işler de zamanlayıcıya eklenebilir.

Görevlerin çalışma sıklığı nasıl belirleniyor?

Her görev bir takvim ifadesiyle ya da "her 15 dakikada" gibi bir aralıkla tanımlanır.

Aynı iş üst üste çalışabilir mi?

Hayır. Önceki çalışma bitmeden aynı iş yeniden başlamaz; çakışma önleme ve zaman aşımı denetimi devrededir.

Bir görev takılırsa ne oluyor?

Canlılık denetimi takılan görevi fark eder ve otomatik olarak kurtarır; işin yarıda kalıp unutulması önlenir.

Görevlerin çalışıp çalışmadığını nasıl takip ederim?

Her çalışma süresi, çıktısı ve varsa hatasıyla kaydedilir. Hangi işin ne zaman çalıştığını ve sonucunu geriye dönük görebilirsiniz.

Platform

Güvenlik ve API

Sayfaya git
Oturum güvenliği nasıl sağlanıyor?

Oturum veritabanında tutulur ve her istekte doğrulanır; kapatılan oturum bir sonraki istekte düşer. Beş hatalı girişte hesap geçici olarak kilitlenir.

Sisteme erişimi belirli ağlarla sınırlayabilir miyiz?

Evet. Web ve operatör paneli için ayrı IP beyaz listeleri tanımlanır; kiosk erişimi ayrıca kısıtlanır.

Şifremi unutursam ne yapmalıyım?

Şifre SMS ile gelen tek kullanımlık kodla sıfırlanır; kod kısa süre geçerlidir ve deneme hakkı sınırlıdır.

API üzerinden dış sistemler nasıl bağlanıyor?

API varsayılan olarak kapalıdır; tanımlanmamış uç açılmaz ve her uç kendi yetkisini ister. Token yalnız özetiyle saklanır, cihaza bağlıdır ve dönüşümlü yenilenir; ihtiyaç duyduğunuz uçlar firmanıza göre tanımlanır.

Ağ kesintisinde aynı işlem iki kez kaydedilir mi?

Hayır. Her işlem tek seferlik bir kimlik taşır; aynı istek tekrar gelirse işlem ikinci kez yapılmaz, ilk yanıt geri döner.

Platform

Belge Altyapısı

Sayfaya git
Belge numaraları nasıl veriliyor?

Her belge numarasını çakışmasız alır; belge tipine göre ön ek, son ek, dolgu ve adım tanımlanabilir.

Teklif, sipariş, irsaliye ve fatura birbirine bağlı mı?

Evet. Her belge bir önceki ve bir sonraki belgeye bağlıdır; teklif siparişe, sipariş üretime, sevke ve faturaya dönüşür ve zincir baştan sona izlenir.

Bir siparişin ne kadarının sevk edildiğini görebilir miyim?

Evet. Her satırın sevk, fatura, üretim ve teslim oranı satır satır görünür.

Bağlı belgesi olan bir kayıt yanlışlıkla silinebilir mi?

Hayır. Sonraki belgesi olan belge silinmez ve nedeni mesajla bildirilir; ilgili belge kapandığında önceki belge de kilitlenir.

Basılı belgeden sistemdeki kayda ulaşılabilir mi?

Evet. Basılı belgedeki şifreli karekod okutulduğunda belgenin kendisi açılır; çıktılarda imza bloğu da otomatik olarak yer alır.

Platform

İstemciler ve Cihazlar

Sayfaya git
Sistem hangi cihazlarla çalışıyor?

Ofiste tarayıcıdan, depoda Android el terminalinden, üretimde Windows operatör panelinden kullanılır; etiket yazıcıları, terazi, barkod okuyucu ve hat ekranları da aynı veritabanına bağlanır.

El terminaliyle depoda hangi işlemler yapılabiliyor?

Mal kabul, toplama, raf transferi, sayım, palet ve forklift işlemleri ile sevkiyat fotoğrafı el terminalinden okutularak yapılır.

Operatör paneli üretimde nasıl kullanılıyor?

Dokunmatik operatör panelinde operatör kartıyla giriş yapar, üretim sonucunu teraziden okur ve etiketini istasyondaki yazıcıdan basar.

Terazi ve etiket yazıcısı sisteme nasıl bağlanıyor?

Her bilgisayarda yerel çalışan yazıcı sunucusu etiket yazıcılarını, RS232 terazileri ve barkod okuyucuları tarayıcıya doğrudan bağlar. Etiketler; metin, barkod, karekod ve görsel içeren sürümlü tasarımlarla basılır.

Makinelerden ya da hat ekranlarından veri alınabilir mi?

Evet. SCADA köprüsü hat ekranının parti kaydını okuyup ERP'ye gönderir; hangi makinenin nasıl bağlanacağı projenizle birlikte planlanır.

Platform

Vimoxo Çekirdeği

Sayfaya git
Yeni bir modül eklendiğinde kullanıcılar yeniden tanımlanır mı?

Hayır. Kullanıcılar, pozisyonlar, yetkiler ve onay zincirleri çekirdekte bir kez tanımlanır. Yeni modül aynı veritabanına eklenir ve bu tanımları olduğu gibi kullanır; veri taşınmaz.

Onay akışını kim değiştirir?

Yetkili kullanıcı süreç editöründen değiştirir: aşama ekler, butonun kimde görüneceğini seçer, koşul yazar. Kod yazılmaz; buton yetkisi her basışta sunucuda yeniden denetlenir.

Bir kayıtta kimin neyi değiştirdiğini nasıl görürüm?

Her kaydın değişiklik geçmişi vardır: hangi alanın eski ve yeni değeri, kim, ne zaman ve hangi IP'den. Bu kayıt modüllere ek kod gerektirmeden bütün kayıtlarda tutulur.

Aynı işlem yanlışlıkla iki kez kaydedilir mi?

El terminali ve operatör panelinden gelen her işlem tek seferlik bir kimlik taşır. Ağ kesintisinde aynı istek tekrar gönderilse bile işlem ikinci kez yapılmaz, ilk yanıt geri döner.

Muhasebe programımızla birlikte çalışır mı?

Logo ile banka, kasa, çek ve kredi hareketleri okunur, cari ve stok eşlenir, irsaliyeler Logo'ya aktarılır. Diğer programlar için Entegrasyonlar sayfasına bakabilirsiniz.

Verilerimiz nerede tutuluyor?

Bütün modüller tek bir SQL Server veritabanına yazar; belgelere eklenen dosyalar sunucudaki dosya deposunda tutulur. Anahtarlar ve bağlantı bilgileri sizin hesabınızda, panelde yönetilir.

Kurumsal

Hakkımızda

Sayfaya git
İyonosfer ne kadar süredir yazılım geliştiriyor?

22 yıldır üretim, ticaret, kamu ve hizmet sektöründeki işletmelere yazılım geliştiriyoruz.

Ürünlerinizi kendiniz mi geliştiriyorsunuz?

Evet. Vimoxo ERP başta olmak üzere bütün ürünlerimizi kendi ekibimizle geliştiriyoruz; İyonosfer® ve Vimoxo® tescilli markalarımızdır.

Vimoxo Çekirdeği nedir?

Bütün ürünlerimizin üzerinde çalıştığı ortak altyapıdır. Vimoxo ERP'nin 20 ana modülü ve 400'ü aşkın ekranı, kurum portalları, perakende ve POS çözümleri, mobil uygulamalar ve sektörel paketler aynı çekirdeği paylaşır.

Çalışma anlayışınızı belirleyen ilkeler neler?

Tek çekirdek, otomasyon, açıklanabilirlik ve uzun soluklu iş birliği. Her hesabın nasıl yapıldığını gösteririz; canlıya geçişi bitiş değil, birlikte çalışmanın başlangıcı olarak görürüz.

Projeyi analizden desteğe kim yürütüyor?

Analizden kuruluma, eğitimden desteğe aynı ekip çalışır. Sahada, sistemi kullanacak kişilerle birlikte ilerliyoruz ve çözümü firmanıza göre kurguluyoruz.

Kurumsal

Partnerlerimiz

Sayfaya git
Projelerinizde hangi donanım partnerleriyle çalışıyorsunuz?

Elektronik raf etiketinde RF Paper, POS terminali, endüstriyel panel PC ve kioskta Desmak Teknoloji ile çalışıyoruz. Yazılımı ve sahadaki donanımı birlikte planlıyoruz.

RF Paper etiketleri Vimoxo ile nasıl çalışıyor?

Etiketler Vimoxo'da ürünle eşleşir; fiyat ya da kampanya değiştiğinde raftaki etiket otomatik güncellenir ve raf fiyatı kasadaki fiyatla aynı kalır.

Farklı ortamlar için elektronik raf etiketi seçeneği var mı?

Evet. RF Paper'ın farklı boyutlardaki e-kâğıt etiketlerinin yanında dondurucu ve suya dayanıklı özel etiketleri de bulunur; bütün şubelerdeki fiyatlar tek merkezden yönetilir.

Desmak donanımları hangi noktalarda kullanılıyor?

Mağazada Vimoxo POS dokunmatik POS terminallerinde, üretim sahasında operatör paneli endüstriyel panel PC'lerde, self-servis noktalarında ise kiosklarda çalışır.

Donanım seçiminde bize yardımcı oluyor musunuz?

Evet. İhtiyacınızı dinleyip yazılımla uyumlu donanım kurulumunu öneriyoruz; POS, panel PC, kiosk, barkod okuyucu ve raf etiketi seçimi projenize göre kurgulanır.

Kurumsal

Referanslar

Sayfaya git
Hangi projeleri hayata geçirdiniz?

Zer Pet Market, Otopratik Çaykara, Inox Danışmanlık, Taba Dış Ticaret, İkizler Sigorta ve ILSS Türkiye gibi e-ticaretten otomotiv servisine, danışmanlıktan sigortaya farklı sektörlerde projeler yayında. Vaka çalışmalarında her projenin ihtiyacını, kurulan sistemi ve bugün nasıl çalıştığını anlattık.

Web sitesi teslim edildikten sonra yönetimi kimde kalıyor?

Yönetim sizde kalır. Sayfa, blok, menü, form ve görselleri ekibiniz panelden kendisi günceller.

Siteler ERP ya da diğer sistemlerle bağlantılı çalışabiliyor mu?

Evet. Formlar, randevular, siparişler ve stok ERP ile aynı yerde toplanır; örneğin Zer Pet Market'te mağaza, depo ve web mağazası ortak stoktan çalışır.

Siteler mobil uyumlu ve arama motorları için hazır mı?

Evet. Her sayfa önce telefonda denenir; yapısal veri, site haritası ve hızlı görsellerle arama motorlarına uygun hazırlanır.

Sitelerde KVKK ve çerez uyumu sağlanıyor mu?

Evet. Çerez bildirimi ve aydınlatma metinleri projelerde hazır gelir; içerikleri firmanıza göre düzenlenir.

Kurumsal

İletişim

Sayfaya git
İyonosfer'e nasıl ulaşabilirim?

İletişim formunu doldurabilir, info@iyonosfer.com adresine yazabilir, telefonla arayabilir ya da sitedeki canlı destekten ulaşabilirsiniz. Talebinize en kısa sürede dönüş yapıyoruz.

Ofisleriniz nerede?

Merkezimiz Tekirdağ Saray'dadır; yazılım geliştirme ve destek ekibimiz burada çalışır. İstanbul Kadıköy'de de ofisimiz bulunur.

Görüşmeye nasıl hazırlanıyorsunuz?

Randevu aldığınızda ekranları sizin süreçleriniz ve belge örneklerinizle hazırlayıp geliyoruz; böylece sistemi kendi işiniz üzerinden görürsünüz.

Müşteriniz olarak destek talebimi nereden açabilirim?

Destek talebinizi müşteri portalından açabilir, yazışmayı da oradan izleyebilirsiniz; talebinizi sistemi kuran ekip yanıtlar.

İş ortaklığı ya da bayilik için başvurabilir miyim?

Evet. Bayilik, entegrasyon ve çözüm ortaklığı talepleriniz için iletişim formundan bize yazabilirsiniz.

Kurumsal

Çalışma Yöntemimiz

Sayfaya git
Kuruluma nereden başlıyoruz?

En çok zaman kaybettiren süreçten. Çoğu zaman bu satış-sipariş zinciri, üretim planlama ya da kalite oluyor; diğer modüller aynı veritabanına sonra ekleniyor.

Eski programımızdaki veriler ne olacak?

Stok kartları, cariler ve açık belgeler aktarılıyor. Muhasebe programınızla çalışmaya devam edecekseniz entegrasyonla eşleme kuruluyor.

Kullanıcı eğitimi nasıl oluyor?

Rol bazında: planlamacı, operatör, depo, finans ve yönetici kendi ekranlarını öğreniyor. İlk haftalarda sahada birlikte çalışıyoruz.

Kurulum ne kadar sürüyor?

Kapsama bağlı. Tek modülle başlayan kurulumlar birkaç haftada canlıya alınıyor; çok modüllü projelerde yol haritasını modül modül tarihlendiriyor ve her aşamayı ayrı ayrı teslim ediyoruz.

Canlıya geçtikten sonra destek nasıl sürüyor?

Müşteri portalından destek talebi açıyorsunuz; talebi sistemi kuran ekip yanıtlıyor. Lisans ve destek süreniz portalda görünüyor, yeni özellikler güncellemeyle size de geliyor.

Hizmetler

Genel

Sayfaya git
Yalnız web sitesi ya da yalnız tasarım için çalışıyor musunuz?

Evet. Her hizmet tek başına da alınır; ERP ya da başka bir ürünümüzü kullanmanız gerekmez. Sonradan ürün eklerseniz veriler aynı altyapıda birleşir.

Mevcut sitemizi ve e-postalarımızı taşıyabilir misiniz?

Evet. İçerikler, adresler ve e-posta kutuları kesinti olmadan taşınır; eski adresler yeni sayfalara yönlendirilir.

Özel yazılımın sahibi kim olur?

Size özel geliştirilen iş kuralları ve ekranlar sizin işinize göre yazılır; çekirdek güncellendikçe bu modüller de güncel kalır ve desteklenir.

Proje ne kadar sürer?

Kapsama göre değişir; keşif görüşmesinden sonra yazılı takvim paylaşılır. Kurumsal web sitesi genellikle birkaç hafta içinde yayına alınır.

Hizmetler

Firmaya Özel Yazılım

Sayfaya git
Özel yazılım sıfırdan mı yazılıyor?

Hayır. Kullanıcı, yetki, onay akışı, belge numarası, değişiklik geçmişi, bildirim, rapor ve mobil erişim Vimoxo Çekirdeği'nden hazır gelir. Biz yalnız sizin işinize özel ekranları ve kuralları yazarız; bu yüzden süre kısalır, bütçe işinize özel kısma kalır.

Özel yazılımın sahibi kim olur?

Size özel geliştirilen iş kuralları ve ekranlar sizin işinize göre yazılır; çekirdek güncellendikçe bu modüller de güncel kalır ve desteklenir.

Mevcut ERP ve muhasebe programımızla çalışır mı?

Özel modül Vimoxo ERP, CRM ve portalla aynı veritabanını kullanır. Logo ile banka, kasa, çek ve kredi hareketleri okunur, cari ve stok eşlenir, irsaliyeler aktarılır; diğer programlar için Entegrasyonlar sayfasına bakabilirsiniz.

Onay akışını sonradan değiştirebilir miyiz?

Evet. Yetkili kullanıcı süreç editöründen aşama ekler, butonun kimde görüneceğini seçer, koşul yazar. Kod yazılmaz; yazılım firmasına iş açmanız gerekmez.

Mobil ve el terminalinde çalışır mı?

Evet. Onaylar mobil uygulamadan verilir. Depo, üretim ve saha işlemleri Android el terminali ve Windows operatör panelinden aynı güvenli API ile yürür.

Süre ve kapsam nasıl belirlenir?

Önce süreci kullanan kişilerle yerinde analiz yaparız; ekranlar, akışlar ve kararlar yazılı onaylanır. Teslim ekran ekran ilerler, her ekranı test ortamında erken görürsünüz.

Hizmetler

Kurumsal Web Sitesi

Sayfaya git
Web sitemizi kendimiz güncelleyebilir miyiz?

Evet. Site Vimoxo CMS ile kurulur; ekibiniz sayfaya blok ekler, sürükleyip sıralar, kaydetmeden önizler ve yayınlar. Kod bilmek gerekmez; teslimde panel eğitimi veriyoruz.

Sitemiz arama motorlarında nasıl öne çıkar?

Her sayfanın başlığı ve açıklaması panelden yazılır; yapısal veri, site haritası ve IndexNow bildirimi otomatik olarak hazırlanır. SEO denetim raporu eksikleri gösterir, eski adresler yönlendirmelerle korunur, sayfalar önbellek ve hızlı görsel biçimiyle çabuk açılır.

Sektörümüze özel sayfalar ve modüller hazır mı gelir?

Üretimden sağlığa, inşaattan eğitime 13 sektör için sayfa ve modül yapısı hazır. Web Sitesi Planlayıcı'da sektörünüzü seçer, istediğiniz modülleri işaretlersiniz; ürün kataloğu, teklif ve randevu formları, belge arşivi gibi modüller sitenize eklenir.

Çok dilli web sitesi yapıyor musunuz?

Evet. İsteyen müşterimize sitesini istediği dillerde kuruyoruz; otel, turizm ve ihracat yapan firmalarda sık tercih ediliyor.

Kurumsal e-posta ve alan adı da aynı yerde mi?

Evet. Kurumsal e-posta hesapları ve webmail aynı panelde; alan adı ve DNS kayıtları da panelden yönetilir. Barındırma ve e-posta ayrıntıları için E-posta ve Barındırma sayfasına bakabilirsiniz.

Vimoxo ERP kullanıyoruz; site ERP ile bağlanır mı?

Evet. Site aynı sistemden beslenir: ürün kataloğu, stok ve fiyat ERP'den gelir, formlardan gelen talepler ekibinize düşer.

Hizmetler

3D Tasarım ve Render

Sayfaya git
Render için ne göndermemiz gerekir?

Teknik çizim, ölçü ya da referans fotoğraf yeterlidir. Malzeme ve renk bilgisini, varsa numune fotoğraflarını da paylaşırsanız model daha hızlı kurulur.

Hangi programla çalışıyorsunuz?

Modelleme 3ds Max ile yapılır; render için V-Ray ve KeyShot kullanıyoruz. Teknik çizimleriniz farklı bir programdan geliyorsa ölçüler oradan alınır.

Yeni renk ya da ölçü eklediğimizde ne olur?

Varyant aynı sahneden üretilir; ışık ve açı değişmediği için katalogdaki bütün görseller birbiriyle uyumlu kalır. Her varyant için ayrı fotoğraf çekimi gerekmez.

Görselleri nerede kullanabiliriz?

Web sitesinde, ürün sayfalarında, katalog ve broşürde, teklif belgelerinde ve sosyal medyada. Vimoxo kullanıyorsanız görseller medya kütüphanesine doğru boyutta alınır ve ERP ürün kartında da aynı görsel görünür.

Mimari projelerde de çalışıyor musunuz?

Evet. Konut ve ticari projelerde dış cephe, peyzaj ve iç mekân render'ları hazırlıyoruz; görseller proje sitesine, satış sunumuna ve broşüre gider.

Süre ve fiyat nasıl belirlenir?

Model sayısına, varyant sayısına ve istenen çıktılara göre. Çizim ya da ölçüyü gönderdiğinizde kapsamı ve süreyi yazılı paylaşıyoruz.

Hizmetler

Tasarım ve Sosyal Medya

Sayfaya git
Gönderiler Instagram ve Facebook'a doğrudan mı paylaşılır?

Evet. Instagram gönderisi, Instagram hikâyesi, Facebook sayfası ve Facebook hikâyesi kanallarından istediklerinizi seçersiniz; gönderi hemen ya da seçtiğiniz saatte paylaşılır. Hikâye kanallarına her kare ayrı hikâye olarak gider.

WhatsApp Durumu'na da paylaşılabilir mi?

WhatsApp durumlar için otomatik paylaşıma izin vermez. Paneldeki WhatsApp Durumu ekranında hikâye kareleri hazır durur; Paylaş'a bastığınızda telefonun paylaşım menüsü açılır, WhatsApp'ı seçersiniz.

Her gün ne paylaşacağımızı biz mi düşüneceğiz?

Hayır. Siteniz sayfalarınızdan gönderi önerileri hazırlar. Önerileri sepete atar, sırasını ve aralığını seçip paylaşırsınız. İsterseniz belirlediğiniz saatlerde sıradaki gönderiyi otomatik olarak paylaşan mod da açılabilir.

Hikâye için ayrı tasarım gerekir mi?

Her kareye 9:16 hikâye sürümü eklenir; aynı şablon dikey düzende çizilir, ayrıca düzenlenebilir. Hikâye kanalına paylaşırken bu sürüm kullanılır.

Tasarımları kendimiz düzenleyebilir miyiz?

Evet. Gönderi editöründe metni, fotoğrafı ve kareleri değiştirirsiniz; önizleme kaydetmeden güncellenir. Kompozisyon editöründe başlık, mockup, rozet ve logoyla kendi duyuru görselinizi de kurabilirsiniz.

Hizmetler

E-posta ve Barındırma

Sayfaya git
Outlook ya da telefonun kendi e-posta uygulamasıyla kullanabilir miyiz?

Evet. Hesaplar IMAP ve SMTP ile, SSL bağlantısıyla çalışır; Outlook, Thunderbird ve telefonların kendi uygulamaları kullanılabilir. Anlık bildirim ve hazır ayar için iO Mail uygulamasını öneriyoruz.

Mevcut e-postalarımız taşınır mı?

Evet. Hesapları yeni sunucuda açar, iletileri taşır, DNS geçişini son adımda yaparız. Taşımayı iş saatleri dışına planlarız; kullanıcı cihazlarının ayarını birlikte yaparız.

DNS değişikliği ne kadar sürede geçerli olur?

Panelde yaptığınız değişiklik sıraya alınır ve bir dakika içinde DNS sunucusuna uygulanır. İnternetteki önbelleklerin yenilenmesi kaydın süresine (TTL) bağlıdır.

SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını kuruyor musunuz?

Evet. E-postalarınızın istenmeyen kutusuna düşmemesi için gereken kayıtları kurulumda biz ekleriz; sonradan panelde TXT kaydı olarak görünür.

Bir e-posta hesabını birden çok çalışan kullanabilir mi?

Evet. Webmail'de bir hesabı görebilecek kullanıcıları seçersiniz; örneğin satış@ adresini satış ekibinin hepsi aynı panelden okur ve yanıtlar.

Güvenlik nasıl sağlanıyor?

Bağlantılar SSL ile şifrelidir, hesap şifreleri panelde şifreli saklanır. Webmail uzak görselleri gizliliğiniz için varsayılan olarak engeller; panel güncellemelerinden önce veritabanı otomatik olarak yedeklenir.

Sorunuz burada yok mu?

İhtiyacınızı anlatın; size uygun modülleri ve başlangıç adımlarını birlikte çıkaralım.

Ya da müşteri temsilcimiz sizi arasın

Sizi arayalım

Numaranızı bırakın; müşteri temsilcimiz sizi arasın ve sorunuzu yanıtlasın.

Metni oku

Sorunuzu Yazın

Sorunuzu ve size nasıl ulaşacağımızı yazın; konuyu bilen uzmanımız dönsün.

Metni oku