Başlarken

Vimoxo’yu kutudan çıkan bir paket olarak kurmuyoruz. Önce sürecinizi yerinde, onu kullanan kişilerle öğreniyor, en çok zaman kaybettiren işten başlıyoruz. Kural, onay akışı ve yetkiler firmanıza göre kurulur; analizden canlıya ve sonrasına aynı ekip yanınızdadır.

Tanışma ve Yerinde Analiz

İlk görüşmede önceliklerinizi dinler, ekranları sizin ürününüz ve örneklerinizle gösteririz. Ardından satış, planlama, depo, kalite ya da finans gibi süreçleri sahada, işi yapan kişilerle birlikte inceleriz: belge hangi sırayla oluşuyor, kim onaylıyor, nerede kâğıt, Excel ya da telefonla yürüyen iş var.

Yol Haritası

Analizin sonunda hangi modülle, hangi sırayla başlanacağı yazılı olarak paylaşılır. Çoğu projede ilk aşama satış-sipariş zinciri, üretim planlama ya da kalite olur; diğer modüller aynı veritabanına sonra eklenir, veri taşınmaz.

Kurulum, Uyarlama ve Veri Aktarımı

Ürün kuralları, onay akışları, yetki grupları, belge numaraları ve raporlar firmanıza göre kurulur. Eski programınızdaki stok kartları, cariler ve açık belgeler (açık sipariş, bekleyen irsaliye) aktarılır; eşlenemeyen kayıtlar ayrı bir listede kontrolünüze sunulur, hiçbir kayıt sessizce atlanmaz. Muhasebe programınızla çalışmaya devam edecekseniz muhasebe entegrasyonu bu aşamada kurulur.

Eğitim, Canlı ve Destek

Eğitim rol bazındadır: planlamacı, operatör, depo, finans ve yönetici kendi ekranlarını öğrenir. Canlıya geçişte sahada birlikte çalışırız. Sonrasında müşteri portalından destek talebi açarsınız; talebi sistemi kuran ekip yanıtlar. Çekirdek geliştikçe yeni özellikler güncellemeyle size de gelir, ihtiyaç büyüdükçe yeni modül veri taşımadan eklenir.