Formlar ve Talepler
Form oluşturucu, gönderimler, e-posta ve SMS bildirimi, dosya ekleri, reklam kaynağı ve canlı destek.
Form alanları sürüklenerek eklenir: metin, seçim, onay kutusu, tarih, dosya. Gönderimler panelde listelenir, yüklenen dosyalar yalnız yetkiliye açılır; her gönderim e-posta ve SMS ile bildirilir. Ziyaretçinin hangi reklamdan geldiği de gönderimle birlikte kaydedilir. Spam koruması formu otomatik olarak korur.
Canlı Destek
Sitedeki sohbet penceresinde mesajlar sayfa yenilenmeden iki yönde anında akar. Temsilci mobil uygulamadan bildirim alır ve yanıtlar; kimse çevrim içi değilse mesaj e-posta ve SMS olarak düşer, konuşma müşteri kaydına bağlanır.
Akış
Formdan Müşteriye
Web sitesindeki talebin yolu.
-
Vimoxo CMS Form Gönderimi Alanlar, dosya ve reklam kaynağı.
-
Vimoxo CMS Bildirim E-posta ve SMS.
-
Vimoxo CMS Gönderimler Panelde liste ve dosyalar.
- Vimoxo CRM Potansiyel Talep aday müşteri olur.
Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Form gönderildiğinde kime haber gider?
Formun bildirim ayarlarındaki e-posta adreslerine ve telefonlara. Her form için ayrı alıcı tanımlanabilir.
Yüklenen dosyaları kim görebilir?
Yalnız gönderimleri görme yetkisi olan panel kullanıcıları; dosyalar herkese açık adreste durmaz.
Talebin hangi reklamdan geldiğini görebilir miyim?
Evet. Ziyaretçinin geldiği reklam ve kaynak bilgisi gönderimle birlikte kaydedilir.